品牌信仰是如何炼成的？华为问界M5用户有话说

一直以来，提起华为问界M5，大家首先想到的都是“华为”、“车机天花板”、“驾控好”这些概念，而很多人不知道的是它的品质也是天花板。在2022年新能源行业新车品质排行中，华为问界位列第一；第三方机构针对用户的NPS（用户净推荐值，代表用户向别人推荐购买的意向）调查中，华为问界M5得分高达86.4%，都显示出用户对其品质和综合体验的认可。

最近，网络上还经常流传一些华为问界M5的“撞车”视频，因为车身太“刚”与其他车型形成鲜明对比，引起不少读者的讨论。而华为问界M5的用户对于其品质也非常认可，华为的技术赋能、标准赋能、检验赋能，让用户在日常用车的各种环节都能体验到一款豪华座驾应有的品质感。

实战型选手，呵护车内安全

最近，在华为问界用户论坛两个车祸现场视频引起了热议，第一个是华为问界M5被追尾，自己车屁股没事，而对方引擎盖和前保险杠已经大幅形变。第二个是华为问界M5被“前后夹击”，结果前后车都“很受伤”，但华为问界M5仅前保险杠裂开。不少用户都表示华为问界M5品质比之前开过的其他豪华品牌车型更好，甚至因为“过硬”的表现圈粉路人。

华为问界M5碰撞表现这么优异与高强度的车身设计与用料有关，其白车身大量使用高强钢，占比超60%，其中热成型钢使用占比达到19%，在碰撞时能尽最大可能减少车身的形变。往小了说，华为问界M5可以降低平常小擦碰的维修成本，往大了说，在关键时刻可以保命。当然，再好的安全措施也只是辅助，大家还是要注意安全驾驶。

华为问界就用华为的品质标准

在不久前的采访中，华为常务董事、终端BG CEO、智能汽车解决方案BU CEO余承东阐述了华为问界代表的生态汽车模式。除了产品定义、用户需求把握、品牌营销等层面的赋能外，华为的严苛品质也是重要的一环，是进入华为汽车生态圈的基本要求。据了解，目前行业中车规级要求更偏重零部件的长期稳定性，对于精度要求并不高。而华为问界除了满足车规级要求外，还带来了电信设备级的品质要求，这也是为什么华为问界新车质量能够为列新能源汽车榜首。

具体到车辆的生产制造过程，华为参考手机领域的经验把供应商白盒化，不仅要确保零部件功能正常，还要保障零部件内部能够满足长期稳定的需求。不仅考核供应商的品质，还要管理供应商的供应商，通过层层把关逐级提升品质要求。在下线前，还会通过大规模的Beta试驾，完全按照用户日常用车场景进行大范围验证，提前发现可能经过一段时间使用才会出现的问题。

作为承载人们出现的工具，安全品质始终是车辆的基本命题。华为问界M5传承了华为对于品质的追求，不负高端的产品定位，也获得了用户的认可。作为一款售价25.98万-33.18万的豪华SUV，它品质甚至超越了一线豪华品牌同级车型，是30万级非常超值的选择。