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车主反馈,多款大众ID系列刹车失灵?

大众转型制造纯电车后,ID系列的销量虽然没有达到预期的效果,但也获得不少消费者的喜爱与认可。但是新车上市不久,却接二连三的出现多起“刹车失灵”事故。

案例1:ID4 X 刹车失灵,高速追尾三车

来自杭州的陈先生,于2021年10月中旬购买了一辆ID4 X。仅仅行驶一周(200公里),车牌都还没上,就出现刹车失灵,在高速收费站追尾三车,造成一人受伤

事后,上汽大众厂家对车辆后台数据进行提取,表示:“车辆发生碰撞前5秒至碰撞结束,加速踏板一直处于0%的状态。”

并得出结论为:“制动系统正常,排除因制动系统故障造成事故的可能。”

但据车主描述,已经提前踩刹车,但是刹车变硬,无法踩下。

案例2:ID6 X 刹车失灵,厂家推卸责任


来自河南新乡的马先生反馈,自己刚买不久(2021年11月21日购买)的上汽大众ID6 X ,也发生了刹车失灵的事故。

车主在停车场倒车时,轻点油门向前摆正车身后,准备踩刹车时,刹车踏板变硬,踩不下去。此时,仪表盘上出现黄色三角叹号,显示“泊车雷达故障”

最终车辆失控,撞在墙上,车身受损严重。

(车主描述事故发生前后)


此后,厂家也对行车数据进行分析,给出结论依然是:“制动系统正常,排除因制动系统故障造成事故的可能。”

但据车主表示,这辆车他已经开了一个多月,车辆的基本操作和辅助功都相对了解,不存在操作不当的可能。

(车主提供事发视频)

3:ID4X 全车故障,问题太多

早在去年冬天,我们就收到了一位ID4X车主反馈,从提车后的第二天起,车辆就出现各种故障。


包含:半自动驾驶辅助故障,警告和信息不可用,车前测距监控不可用,预约空调不可用,交通标志识别不可用,车道保持辅助不可用,驱动系统故障,电驱动系统失效,此按键在您的车辆内不起作用。

车主购车1个月,往返4S店多达11次,期间还出现过高速行驶时,车机突然死机。全车断电,只有方向盘和刹车有用。加速电门失效,停车15分钟后故障消失。

今年2月份,车辆又出现刹车失灵制动踏板踩不动的情况。厂家回复刹车踏板踩地太急,系统没有反应时间。

经过多次协调投诉,目前双方已经达成一致协议。


车主并不是运气不好

如果只发生一次,只有一位车主遇到该问题,或许是运气不好。但是面对多起惊人相似的故障,这么多车主“中招”,厂家难道还能继续“甩锅”消费者吗?

(2位ID系统车主对话截图)


ID系列的车机故障,具有普遍性

除了比较严重的刹车失灵,也有不少ID车主反馈车机系统故障多发。

涉及车型为:上汽大众ID4 X、ID 6、ID3...一汽大众ID4 CROZZ

故障表现:多个故障灯报警、功能失效、屏幕黑屏...

车主反馈电池虚标


也有车主反馈,ID系列电池的实际续航宣传续航相差较大,电池实际容量不达标。

总结:大众还没玩明白纯电车

ID系列是由大众重磅打造的纯电架构制造,厂家对其给予厚望。对于消费者来说,燃油车时代的大众光环太重,出于对大品牌的信赖,继续选择了大众的纯电车,却没想到,问题频繁发生。

虽然大众有上百年的造车历史和经验,但是在纯电车领域里,三电(电机、电池、电控)技术才是核心根本。其中,最重要的电控系统,需要复杂的软件构造能力

显然,大众把着眼点放在了硬件方面,以大众为首的德系传统车企,对软件的研发能力欠缺。面对频发的软件问题,厂家只能在现有的软件系统上, 打补丁升级。尤其对比其他竞品车型,显得力不从心。


话题:你愿意选择传统车企的纯电车型吗?


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