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丁磊犀利指出,对用户的最高价值是他出行使用中的价值!

随着经济的高速发展和工业2.0时代的到来,汽车的产品力,不再是衡量竞争力的唯一标准。汽车消费,也不再依靠合资和进口。转而占取上风的,是服务价值和理念。而华人运通高合汽车,作为新势力头部企业,深刻明白其中真谛。近日,在参加寰球汽车集团董事长兼CEO吴迎秋采访活动中,丁磊就实力表明:华人运通无法左右用户的生活,但是可以更好与用户共创,对用户的最高价值是他出行使用中的价值。

不知不觉,中国汽车工业已有四五十年的历程。过去,汽车被发动机所统治,新企业和新势力,很难取得突破。但是随着电动化时代的到来,丁磊表示:任何企业都应以颠覆思维打造,都是新手造车。

而华人运通,作为新势力头部企业,第1梦想就是通过一款车打造一个品牌,带领中国挑战世界高峰,这点,对于传统产业链的同事,也是不小的挑战。不过华人运通,并没有因此而畏惧,也没有复制友商已经“成功”的模式,而是以用户思维为核心,构建整个企业系统。

采访中,丁磊表示,若内部企业部门无法直达用户,或者无法满足直达用户的点,就会遭受淘汰,重构或者并掉。其次,对于内部员工,早从去年年底开始,就不断灌输以人为本的。丁磊要求团队:必须做真诚的产品,必须做超现实的产品。用户看得见的地方要做好,用户看不到的地方,更要做好。同时告诫低下员工,要真诚的与用户做朋友。满足用户出行中的需求,让用户体验到高合汽车产品的高端价值。

而翻开历史的扉页,可以看到,作为智能汽车的划时代进化之作,高合HiPhi X搭载全球首个量产ISD智能交互灯,不仅具备进化功能,还可以智能显示个性化表情包,让用户与外界便捷沟通,实现用户共创。其次,可以设计动态交互图形,支持7大主要驾驶场景使用,包括前方碰撞预警、充电状态显示、车辆上锁提醒、路口调头提醒、后车碰撞预警、遥控自动泊车显示、行人先行提示等。并且,调头时还有“转弯”符号,礼让行人时,也有“行人先行”的动画,十分鲜明个性,更能传达用户本意和彰显高端。

总的来说,加入用户共创和互动,会给汽车带来更大成本,但是,却并没有漫天要价,而是十分注重功能效率,确实诚意十足。加之丁磊还一直在商业逻辑上坚持车、路、城协同,并不断将车、路、城标准制定好,这也就不难理解,为何能够不断在销量上突破记录。


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