路遇大坑，轮胎轮毂受损，找责任方索赔什么流程？

假如你开车在路上，压过一个坑，轮胎爆了，甚至轮毂都受损了。这时候你会怎么办？自认倒霉，把车拖到修理厂自费维修吗？或者打电话给保险公司，走一次保险理赔吗？你有没有想过，去找找路政或者高速公路管理部门索赔呢？今天花2分钟时间，聊聊如果索赔应该怎么操作。

首先，当发现压过坑轮胎爆了，先打开双跳，放好三角警示牌，然后拨打122报警，和交警说清楚事故发生的前因后果，同时给保险公司打电话报备此次事故。接着，你得掏出手机，多拍摄一些事故现场的照片或者视频，如果有行车记录仪，一定要第一时间把发生事故的完整视频保存好。有的车自带的行车记录仪，可以下载视频到手机上保存，比如特斯拉Model Y。当然，你不会操作，那就直接拔卡，防止视频被覆盖。接下来，就是去交警队开具事故责任认定书，但是，能不能开出来这个认定书，得分情况来定。

第一种情况，是能找到责任方。比如，咱们在路上压到了一堆碎石头，结果车辆爆胎失控，撞到了护栏，那这时候你报警，交警查了监控，发现这些石头是货车上面掉下来的，那这次事故的责任方就是这台货车。咱们开具事故责任认定书就会很方便，到时候准备好相关材料，报保险然后修车就行了，会由洒落碎石的那台车负责赔偿。

第二种情况，就是我们今天提到，路面有个大坑，你没注意压过去，轮胎爆了甚至轮毂都变形了。那这时候，理论上咱们可以去找路政部门，或者高速公路管理部门索赔。但有一个前提，就是咱们的行车记录仪，清楚的拍下了当时整个事故全过程，有确凿证据证明，是因为路面大坑导致咱们的车辆受损，那这时候事故责任认定书开起来也会比较顺利。

假如你没有行车记录仪，现场也没有监控视频，那就比较难办了。如果是在高速路段发生的事故，那可以尝试拨打12122，去联系事发路段的高速公路管理部门，城市道路可以打12345市民热线，只能协商解决，要是沟通无果，你觉得掌握的证据充分的情况下，可以找律师起诉。说到底，假如咱们在开车的时候遇到类似的问题，不要怕麻烦，只能自认倒霉，自掏腰包。其实按流程处理，就可以少花冤枉钱。