用户不会说谎从中国首份纯电MPV用户报告看小鹏X9的实力

汽车行业发展迅速，从燃油到纯电，车企面临的挑战无比巨大。特别是在纯电MPV这个以往较为小众的领域，想要赢得漂亮，取决于拥有多少用户支持。简单来说，一款车的“粉丝”越多，“粉丝”范围越主流，胜算就越大。而从最近小鹏汽车发布的中国首份纯电MPV用户报告中，我们就可以很清楚的看出，如今这一领域谁才是占领价值高地的佼佼者。

小鹏X9用户群像，年轻群体是主流

众所周知，汽车消费市场的主力一直都是年轻人，特别是进入纯电时代之后，这个比例更是有增无减。正因为如此，车圈才有了“得年轻人得天下”的玩笑话，而从小鹏汽车发布的中国首份纯电MPV用户报告上看，它的用户群像里，年轻人占比就非常高。

根据调查发现，在购买小鹏X9的用户中，男女比例分别为80%和20%。其中，36-40岁占比最高，达36%，其次是35岁及以下，占比30%。而41-45岁、46-50岁、51岁及以上的用户占比则分别为18%、8%和8%。40岁以下人群占到了66%，说明小鹏X9在产品力上对年轻人的吸引力是极大的。

究其原因，这还是和这款车与年轻用户需求的契合度有关系。现在，年轻人对于出行的理解有了新的变化，出行生活的多元化，衍生了以往所没有的更多需求，这就要求车辆更灵活、更舒适、更有趣。小鹏X9的座舱智能表现突出，空间够大，配置全面，刚好可以全面满足。比如21.4英寸家庭娱乐生态屏、魔方智控冰箱以及出色的交互能力等，都可以让出行更有乐趣。

日常带娃，超大超灵活的空间，配上X Free breath微气候新风系统、零重力太空沙发等，随时都能给孩子提供舒适的乘车环境，甚至可以在外出的时候把座舱当做儿童游乐室。灵活的座椅布局，可以是大七座也可以是大四座。出行人数不多的时候，放倒最后一排座椅，马上就会拥有1846L超大行李箱空间，带个宠物，哪怕装上29个20英寸行李箱也不在话下。

在报告中，还有一项关于家庭人口的调研。可以看到，购买小鹏X9的用户里，4-5人家庭人口购车比例最高，达52%，这表明多胎家庭是小鹏X9的购买主力军。此外，3人及以下和6-7人也有较高比例，两者之和占比达47%。在关于选购因素的调查中，同级唯一魔力大空间也是位列第三的因素。可见，出色的座舱表现，对于年轻家庭的吸引力是很无敌的。

换购高端用户占8成，价值认可度够高

除了年轻人占比高，中产用户的占比也非常高。数据显示，小鹏X9的用户中，年薪100万以上和50-100万收入占比分别为33%和32%；年薪30-50万收入占比达22%。他们大多为合伙人、企业主、个体老板，以及从事高薪工作年入百万以上的富裕家庭。而在增换购用户中，来自奔驰、宝马、奥迪品牌的用户占比高达80%，其中不乏一些劳斯莱斯车主、实力派演员、歌手、企业家以及知名博主。

高端用户对纯电MPV的要求都是非常高的，一般没有优于其他车型的体验，压根入不了他们的眼。换句话来说，这类人群选择纯电MPV车型，看中的主要是两点，一是品牌价值，二是产品价值，能不能面子里子全兼顾是他们考虑的重点。从数据上看，小鹏X9显然已经符合了他们的要求，可见，在强大产品力的加持下，小鹏X9在纯电MPV领域已经有了足够强大的影响力，是实打实可以和BBA品牌影响力媲美的高端智能纯电品牌。

8成用户是科技控，智能与操控是大“魅点”

在出行生活多样化的智电时代里，不管是年轻人还是中年用户群体，大家对科技和操控的偏爱都是一样的。在小鹏汽车发布的这份报告中，已经清晰的体现了这一点。根据调查数据，苹果及华为手机用户近8成喜爱小鹏智驾和AI天玑，71%用户选择的是智能配置更丰富的小鹏X9 Max版本。可见，主流消费群体对智能化的重视。

当然，能够成为用户的首选，小鹏X9各方面实力不言而喻。以AI天玑系统为例，这是行业首个将 AI 技术全面应用于智能座舱与智能驾驶的操作系统，理解能力更高，感知能力更强，无论是智驾还是人驾，都能带来更为安全、轻松的体验。而安全和轻松这两项，正是当下主流用户在意的两个方面，等于是一拍即合了。

所以，AI天玑系统，全国都能用、全程都好用的XNGP全场景辅助驾驶，包括40万级MPV唯一标配的智能双腔空悬、百万内七座大车唯一标配的后轮转向等成为大家选择小鹏X9的主要因素，其实并不让人意外。

另外，在众多因素里，后轮转向排在第一位，说明这操控其实还是大家的刚需。小鹏X9搭载的是全新一代后轮转向技术，转弯直径达到了同级别最小的10.8m，即便是和以灵巧作为卖点的smart精灵#1相比也有明显优势。要知道，现在大家的出行生活比较多样化，通勤或者长远途旅行，要面对的复杂场景只增不减。有了后轮转向，这款车可以做到各种弯道都能灵活自如通过。哪怕是在小区、商超这些采用标准直停泊位（长5.3m，宽2.5m）的地方，也不会因为车辆体型大而产生剐蹭。而在高速上行驶，变道超车，或者遇到紧急情况需要立刻避让的时候，也会更稳定自如。有了这些智能与操控上的大“魅点”，小鹏X9自然可以汇聚人心。

结语

从小鹏汽车发布的中国首份纯电MPV用户报告上看，小鹏X9的受众群体更偏年轻，能成为重视品质、追求智能科技的年轻人的首选，也反向证明了小鹏X9在价格和产品力上的突出优势。而增换购的高端用户达到8成，则从另一个角度印证了，小鹏X9已经受到了中产认可，品牌影响力在进一步提升。当然，我们不能说其他纯电MPV不好，但用户不会“说谎”。就目前来看，纯电MPV主流消费群体的需求正在发生改变，大家倾向于价格更有诚意，更具智能化、操控体验更好的高质价比产品，而小鹏X9显然要做的更好一些。