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最近,深蓝汽车可真热闹。
一边是深蓝S7上市交付35天,销量破万;一边是深蓝SL03故障多发,被车主集体投诉。
一位来自河南洛阳的蔡先生在参谋长说车节目中反馈:
2023年4月28日购买了一辆深蓝SL03,在使用过程中,压缩机偶尔会出现巨大异响和震动。
有几次路人车辆开窗提醒蔡先生,让其赶紧下车,小心车辆爆炸。
一位来自河南洛阳的李先生在参谋长说车节目中反馈:
2023年4月6日购买了一辆深蓝SL03,在使用过程中,车辆出现以下问题:
1,提车一周之后,空调不受控制,调节温度、风量、空调模式之后,自动变回原来的设置。
2、下雨天,除雾功能不能用,需要用抹布人工除雾。
3、后视镜自动反转恢复不了原位,每次都会靠下一点。
4、行驶60km/h速度以上,右后视镜有噪音。
5、车辆在不平整的路面上行驶,车内A柱、B柱、车顶灯处、后天窗顶棚处有异响。
6、试驾车无车身共振问题,但提的车有车身共振问题,问了其他车友,他们的爱车也存在相同的情况。
7、数字蓝牙钥匙无法连接,去店内OTA升级后可以连接,但连接速度比以前慢了好多。
一位来自安徽合肥的方先生在参谋长说车节目中反馈:
2023年4月下旬购买了一辆深蓝SL03增程版,车辆在4S店首保时,发现变速箱处有油污,检查之后,工作人员表示油封漏油,需更换新的油封橡胶配件。
但由于当时4S店没有配件,工作人员表示可以先给方先生的车辆做清洁处理,等配件到后再更换。
8月13日,当方先生去4S店更换油封时,4S店再次检查车辆后表示不是油封问题,而是变速箱的问题,需更换新的变速箱。
事实上,深蓝汽车的质量问题由来已久。
此前,深蓝SL03上市不久就遭遇了大量车主投诉,涉及到车机配置与官宣不符、续航虚标、车身异响、车窗自动开启,无法关闭、终身质保不兑现、车身共振、座椅鼓包、增程器故障等问题等问题。
而深蓝S7似乎步入了深蓝SL03的后尘,上市不久也被多位车主反馈存在底盘保护板脱落、续航虚标、客服私自取消商城订单、承诺不兑现等问题。
也有网友表示:
既然深蓝汽车投诉如此多,为何还会有消费者趋之若鹜?
原因主要还是长安深蓝为了抢占市场份额,以价换量。
不过,降价策略虽然在一定程度上提升了深蓝汽车的销量和市场份额,但也付出了口碑下降的代价。
如果想要深蓝汽车在汽车市场中立足,则必须要提升车辆品控以及售后服务,这样才可赢得消费者的长期信赖和支持。
今日话题:你还会买深蓝汽车吗?请在评论区留言。
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