暴雨无情人有情，长城、理想、沃尔沃推出“关怀服务”

这两天，关于京津冀地区的暴雨甚至洪水的信息在整个网络广为传播，灾害强度和破坏性实属罕见。截止8月1日中午12点，已致11人遇难，另有27人失联。国家应急机制已经强势启动，相信会把损失降到最低。

作为汽车媒体，小编自然也要普及一下相关开车自救信息。一般来说，安全涉水高度在轮毂中心点以下，超过这一点位，尽量不要涉险。燃油车如果在涉水途中熄火，千万不要二次启动，保险公司会以“正当”理由拒赔。而且，车辆涉水熄火后，车内人员应迅速离开车辆，不要想着在车内避雨啥的，因为一旦水位高了，水压会导致车门打不开。至于新能源车，涉水能免则免，万一电池包漏电、进水的话，事情就大条了，会有生命危险。

不管是车辆雨中抛锚，还是车内进水，只要买了车损险，保险公司都会赔付。虽说“十赔九不足”，但好歹能挽回大部分损失。此外，部分车企也在行动，推出关怀服务。比如长城汽车针对北京、天津、河北、福建、浙江、山西、山东、河南等受到暴雨灾害突袭的用户，旗下五大品牌（坦克、哈弗、长城炮、魏牌、欧拉）推出6项服务项目，即日起至8月31日期间有效。具体细节为：24小时救援守护、50km免费拖车救援；进站车辆免费检测、三电系统深度检测；泡水车辆维修相关配件材料85折、工时7折优惠；专人跟进、开辟保险理赔专属绿色通道；预约用户售后维保、接待延时至晚10点；维修完毕提供全车免费消毒。

理想汽车公布了“极端天气用户关怀计划”，因此次台风及强降雨影响造成的零部件维修更换不影响整车质保。该计划包含7 x 24小时道路救援、快速理赔维修、免费检查或更换充电线路或充电桩、免费检查涉水零部件、此次更换零部件继续享受终身质保等权益。

还有沃尔沃，表态始终坚持践行六大服务承诺，为沃家人用车保驾护航。包含道路救援、随车管家7*24小时在线守护、自费购买的原厂零件终身保修等。

写在最后：

按照国内车辆泡水理赔标准，购买了车损险的情况下，车辆进水高度高于仪表台就视为全损，赔付款以保险单上的车损险保额为最高赔付标准。没有达到此进水高度的车辆，起码需要更换全车所有线束和电子配件，保险公司则会视维修费用来确定是维修还是全损赔付。万一和保险公司在理赔款上有争议，我个人建议打官司解决！