以技术驱动创新，一汽丰田加速新能源布局

车评观察《车评社》

首轮新能源浪潮的洗礼，已让消费者对新能源车的认可度显著提升，同时面对多元化用车选择和高品质出行需求的日益提升，用户对车辆的关注点不再仅限于智能科技和舒享体验，品质和安全也成为考核重点。

想要同时满足这些需求点，车企不仅需要具备不断探索的创新精神，还得拥有深厚的造车底蕴以及对国内消费市场深刻的理解。

深谙用户真实需求的一汽丰田，在今年的上海车展带来了全新产品矩阵，比如刚上市的丰田全球首款纯电轿车bZ3，高端化的皇冠家族和家商皆宜的格瑞维亚，以及销量和口碑并举的新RAV4荣放、新卡罗拉等，通过产品的推新换代为用户带来更佳的出行生活。而第五代智能电混双擎、Toyota Space智能座舱等全新智能化装备的加持，则进一步丰富和满足了消费者对智享体验的选择。

技术迭代焕新，打造智能新体验

一汽丰田为满足年轻用户对数字化用车的迫切需求，带来了最新的T-Pilot智能驾驶辅助系统，通过智能化感知、预判和处理，全方位多场景的守护出行安全，让出行更加轻松惬意。而基于国内消费者用车习惯和特色研发打造的Toyota Space智能座舱，还可以通过智能设备无缝衔接、AI助手的个性化定制、拓展车内大屏应用等，让用户体验到全新的智享乐趣。

不过让人大呼过瘾的还得是bZ3的成长型智能AI伙伴“小扉”，一汽丰田bZ3只需要一句“你好小扉”便可温馨唤醒。同时，“小扉”还能支持普通话、粤语、四川话识别，并支持多种场景下的无需唤醒及120秒连续指令和自然语音输入。配备丰田有史以来最大的12.8英寸悬浮多媒体导航系统，可以说一汽丰田bZ3让丰田电动车一步跨入领先且新潮的智能化新时代。

自信源自可靠品质和贴心服务

虽然车企们喜欢在智能科技方面秀肌肉亮卖点，但这并不代表消费者不重视车辆的安全性和售后服务。不过在这个信口开河的时代，相较于主机厂尽善尽美的宣传标语，人们更愿意相信通过权威认证的真实成绩。

深耕市场20年收获千万用户信赖的的一汽丰田，始终贯彻全球统一的高品质（Quality）、高耐久性（Durability）、高可靠性（Reliability）的QDR标准，在2022 J.D.Power公布的“中国车辆可靠性研究（VDS）” 主流车品牌排名中一汽丰田以超越平均标准两位数的硬核实力在一众车企中脱颖而出。

此外，一汽丰田还在2022年中国燃油汽车行业用户满意度指数（CACSI）测评中，获得合资品牌销售服务满意度指数和售后服务满意度指数双料冠军。依托760家4S店，147家分店，6家商圈体验店，线下渠道超900家的高密度覆盖，一汽丰田满足了用户各种出行服务需求。

而在线上，一汽丰田还拥有由官方互动平台等多种模块构建的用户生态圈，可以在线上渠道里进行看车、选车包括交流咨询，定车等全链路式服务，拉近与用户之间的距离，丰富用户的购车方式。

车评观察

坚持围绕用户需求为中心的造车理念，深耕造车创新技术，严格把控造车质量标准，唯有如此才能在新能源赛道继续保持领先优势。

一汽丰田产品矩阵的焕新蜕变和核心电气化智能技术的不断升级，丰富了消费者的用车选择，而可靠品质和贴心服务，以及良好的市场口碑，让一汽丰田在新能源赛道更容易赢得认可和拥趸。