不止有最便宜的精灵#1，smart今年还有大动作

相比其他汽车品牌的新能源转型，smart在新能源转型这块的优势很大，这就不得不提到smart独特的品牌理念，早在上世纪90年代品牌诞生之初，smart的品牌愿景就是“探索未来都市交通最佳解决方案”，而目前来看，新能源车最好的使用场景恰好就是短途+城市通勤为最优解，从这个角度来说，smart转型新能源化可以说是理所当然。

相比诸如MINI等同样以个性化为卖点品牌，smart的电气化转型速度非常快，至今为止MINI仍然没有一款原生纯电车型上市推出，但samrt这边精灵#1已经是市场上的老兵，甚至小有成就，优势显而易见。

2023年是smart品牌发展历程的25周年，在这样一个特殊的日子里，smart开启了品牌灵感研究所，宣布精灵#1 Pro配置版型开启大定，此外smart将展开全链路业务的全面优化，正式启动“smart care密友护航行动”。

smart拥有独特的基因

smart作为一个汽车品牌可以说是生来就是与众不同，1998年smart首台量产车正式亮相，短小精湛的身材一经推出就广受关注，这也是smart成为别具一格的文化符号的开始。

2019年，smart成为全球首个从燃油车全面转型为纯电动车的品牌。同年smart品牌全球公司正式成立，合资模式很独特，吉利和奔驰股比对等为50∶50，但全球总部在中国这片竞争最激烈的市场，且使用浩瀚架构和吉利方面的生产资质，可以说规划之初就致力于成为一个全球领先的新奢智能纯电汽车品牌。

此后，历经品牌、产品、商业模式的全面焕新，samrt在2023年已经走上了全速运营的新阶段。smart品牌全球公司销售、市场及售后副总裁张明霞女士表示：“带着‘探索未来都市交通最佳解决方案’的愿景和对这份热爱的坚持，smart走到了今天。25年间，smart初心不改，收获了全球百万拥趸和品牌粉丝。2023年，我们将以用户为中心，完成业务全链路的持续优化，为用户带来更smart的品牌、产品和服务体验。”

加推新车型给予用户更多选择

全新smart精灵#1 Pro目前已正式开启大定，官方零售价为人民币17.90万元（不含付费选装），并带来诚意满满的密友权益，新车型的推出将给予用户更多选择。

官方表示，现金BUFF助力明日旅途，在定金通道开启前已支付500元意向金，且在3月17日至4月16日（含）完成剩余定金支付的密友，可获得人民币1500元尾款抵扣权益。个性BUFF为潮趣搭配助攻，在3月31日（含）前下定Pro配置车型，并选择付费颜色（镭射红、流明黄）的密友，还可获得人民币1,000元的抵扣权益。充电BUFF为密友充电补能提供便利，3月31日（含）前完成下定的首任车主，smart将提供7.2kW交流充电桩（不含立柱）半价优惠，并提供基础安装服务（免费电缆安装长度不超过30米）及2年质保服务半价优惠。还有游戏BUFF，3月31日（含）前下定还可免费获得smart 精灵# 1车机游戏专用手柄。

同时，凡是定金支付时间在3月31日（含）前的Pro版新定订单车主，更可享受“置换权益”：旧车在smart门店完成置换成交，且新车交付后，密友即可获得30,000积分。为出行“减负”，密友可选择“0首付”金融方案，享受高效便捷的“一站式”分期购车服务。此外，定购全新smart精灵#1 Pro的密友们，还将享受“四大基础权益”：无忧一键道路救援、超长整车质保、超长三电核心零部件质保、车机无限流量。

践行“用户中心”理念，优化服务质量

秉持“用户中心，数字驱动”核心运营理念，smart正快速推进D2C直销代理商业网络建设，并不断加快交付流程。目前，smart品牌在华已完成154家线下渠道网点建设，覆盖超过40座城市。2023年，smart将继续扩大在华销售、服务渠道覆盖范围。预计今年底，smart全国渠道布局累计将超200家，覆盖60余座全国一线、新一线及二线城市。

不断拓展销售服务网络的同时，smart将持续深化“用户思维”，展开全链路业务的全面优化。目前，smart已构建了一支专业的业务培训团队，该团队将为smart新零售合作伙伴提供全方位的品牌、产品及服务赋能，优化一线人员服务水平。

此外，smart品牌全球培训中心及售后服务品牌将于年内正式揭幕，持续赋能服务及运营质量提升。同时，smart正式启动“smart care密友护航行动”，通过与一线代理商伙伴共创，优化服务标准，打造“护航方案”，并继续构建与用户积极互动的沟通平台，邀请用户参与品牌和产品共创。

写在最后：

随着新车型的推出，至此，包含Pro、Pure+、Pro+、Premium、Pulse心动版以及BRABUS性能版6款配置车型，smart精灵#1全系产品集结就位。未来，smart将践行“2022年-2024年每年推出一款全新产品”的产品规划，在不久后为广大密友带来新一代smart纯电动车家族第二款产品，进入不同细分市场。

面对明日，smart将持续深化全球商业运营，以更丰富的产品矩阵和优质服务深耕市场，携手用户及合作伙伴共创。