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凯迪拉克双人试驾,体验一下“海底捞”式的服务

最近刷到凯迪拉克的试驾服务很火,刚好要买车就准备去试试。我先是打电话预约了最近的凯迪拉克4S店的试驾服务,接电话的销售先是根据电话添加了我的微信,说是要给我发一个试驾的邀请函,然后确定好时间以后,凯迪拉克会派专车来我现在所处的位置接送,这一点做得是真的很贴心了。后来又来了一位试车的客人,自己开车来的4S店,我看展厅里的销售也是提前出门迎接,帮着客人泊车到预留车位。

进到展厅之后会有一个专人接待我,先上来并不着急问我想要看什么车,而是先问候一下我,然后准备了很多小甜点和饮品,他们店里的特色饮品真的值得推荐一下,每天都会换,我要的是银耳羹,味道不错。

一番寒暄之后才会进入主题,当然你要是着急的话可以和他们说,也会帮你直接切入主题,我之前看的是凯迪拉克的XT5,选择试驾的也是它。确定好试驾车之后我稍等了一会,就来一个产品专家,先是问了我的驾驶习惯,我拿到驾照之后就偶尔会开几次,但基本上不怎么开车,产品专家也根据我的情况定制了路线,我看了一遍大致就是在正常上路时会遇到的情况。他们还有很多路线的选择初学者、男生、女生、宝妈等等,可以让用户体验到专属自己要求的功能。这一点凯迪拉克考虑的还是很周全的。

确定下来之后就开始准备上路,销售人员会很贴心的帮我拉开车门,坐上去之后就会先开始给我介绍最基本的座椅调节和一些隐藏功能,上车出发之后产品专家会先开前半段的路,给你介绍车辆的一些基本情况啊,常用功能的使用方法,全程都会很耐心,说到一些专业词汇的时候我听不太懂,那个销售人员还会给我“翻译”一下,整个试驾过程就很愉快,介绍车子的隔音性时,自己是能感受到的,结果那个销售小哥哥还拿了专业的噪音监测仪器给我看准确的数据,能看的出来凯迪拉克是真的有在用心做一件事情。

回程的路上是我开的,XT5这个车给我的驾驶感受还是不错的,反向盘也没有那么沉,整个的设计是偏向于为驾驶人员服务的,我不太会看地图,那个产品专家还专门给我介绍了车载地图的使用,很贴心,就会让人觉得在凯迪拉克买车就很放心的感觉。

重点是,全程都没有那种自夸自卖的感觉给你,不会很刻意的给你推荐,让你买车,整个过程就是很自然你能了解到这辆车的整体情况,由你自己感受这辆车怎么样。这也能从另一个方面表现出凯迪拉克对于自己的车是很自信的,不需要销售人员磨嘴皮的去推销,由用户自己体会也会选择这辆车。

回到店里,咨询了一下价格方面也比较合理,品牌优惠加上政府补贴XT5这辆车的实际价格是比标价要便宜很多的,再加上他们“海底捞”式的服务和态度,能让我觉得从他们手里买车很踏实,就当机立断定下了一辆。

说实话,第一次买车能给我这样的体验也是很出乎意料的,美美的买到了人生的第一辆车凯迪拉克XT5

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