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“可成长”的大块头

在听说坦克500在8月份进行了TCU升级之后,我立马从厂家那里借来一辆新车开了一周,就想看看跟之前的驾驶体验有没有明显的变化,来验证一下“为用户成长”的理念究竟有没有落到实处。

这款车刚上市的时候,我觉得作为一款中大型商务豪华SUV,又是坦克品牌商务豪华系列的首款产品,可能会在城市路况调校上给予更多关注,没想到我同事在轮流开完之后一致认为在越野路面上的表现远远优于在城市路况中的表现,尤其是在动力输出平顺度这个方面差异颇大,这确实让我觉得有些诧异。

可能是品牌也得到了很多车主的真实反馈,所以在8月份开启了TCU的“可成长”模式,升级后的变速器软件模块025版本针对坡道换挡逻辑及城市工况换挡质量进行优化,保证合适档位下车速和动力的配合,达到更平顺的驾驶感受。

为了验证这次升级是否效果明显,我特意选了一个早高峰出门,感受一下同事提到过的换挡时顿挫感比较明显,跟车起步时油门开度比较模糊这个问题是不是真的改善了。

坦率的说,在城市拥堵路况下的行驶表现确实改善了不少,之前起步闯动的毛病基本没了,油门踩下去以后的线性表现更为清晰,在低速区域换挡的顿挫感也不那么明显,看来确实没有辜负消费者的期望。

在路边停车时,刹车和油门开合的力度也变得清晰起来,之前刹车空程较大和力度不好掌握的毛病也得以改进,同事之前遇到的车辆前后晃动较大的情况不再出现。

之前一些车主反馈的雨天和洗车时噪声过大的问题,我确实没有感受到,近一周的试驾下来,的NVH性能表现值得赞赏,在京承高速上开到120km/h ,也很难感受到明显的胎噪和风噪。当车辆静止后,坐在车内更是觉得安静异常,相比一些豪华品牌而言毫不逊色。

其实这一周的试驾下来,我觉得升级后的在油耗方面的改进最大,之前同事的试驾油耗就没有低于15L/100km的,而我这一周正常开下来,最后还车时的阶段性油耗是12.2L/100km,相对于3.0T V6+9AT的动力系统以及2.5吨的总质量而言,这个数字真心是可以接受的。

当我们听惯了新能源品牌的OTA功能之后,似乎对于燃油车型的“可成长性”都放弃了追求,却用事实告诉我们,它的可成长性会给用户带来更好的体验。“人无完人、车无完车”,只有不断“成长”的车,才能满足消费者日新月异的用车需求。对于“出厂即定性”的其他品牌来说,出现问题等于坐实了产品缺陷,而对来说,却是见证“可成长的”的重要机会点。

本次的升级,都是针对车主们的真实用车反馈去解决问题,这会让它的已有用户产生更多的信赖,也让准车主看到了的“可成长性”,我觉得这种以冗余配置为基础,通过软件升级等形式持续满足用户新需求与新期待的沟通模式,会为带来更多的忠实拥趸。


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