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理想ONE改款换代引车主质疑,是销售欺诈还是正常产品更新

因为降价而引来自家车主投诉维权,这种事儿是不是听着有点懵?不过最近理想汽车就遇到了。

理想ONE车主拉横幅在店门口维权的,也有一些车主组团拿着韭菜到店内“庆祝”的,不得不说,这波车主维权事件又把理想汽车送上了热搜。

那这次风波背后的原因是什么?其实整个事情的过程很简单,即将更新换代,新款车型将变为全新的理想L8,而现款车型则是降价2万来促销,这原本本该是一次正常的厂家促销行为,结果却引发了大量车主的不满。

其实以往一般燃油车调价,用户很难感知。尤其是已经买了车的老车主,如果不是主动去询问,更是难以获知车辆最新的价格信息。但是对于理想来说,则不同。理想汽车采用的是直营模式,所有理想车主在自己的手机APP上都能看到理想汽车的一些最新消息,这其中自然也包括价格。所以说,虽然直营模式可以给用户购车、用车带来更便捷、透明的体验,但是厂家的一举一动也就会完全呈现给用户。也因此,这次一降价,很多车主就都知道了。

那从消费者的角度来讲,他们想要维权的心理,小编也是能够理解的,毕竟刚到手的车就掉价几万,谁能够接受呢?但汽车毕竟也只是个商品,涨价、降价都是很正常的现象。你不能因为商品降价就去找商家要赔偿,就像你也不会因为商品涨价而给商家补差价一样。

其次关于部分车主提出的理想并未透露将有替代车型上市这个问题,其实也有失偏颇。理想汽车其实早已透露之间的关系,其掌门人8月份就有表示:等就不要买了。其实这时候就能发现即将迎来它的换代车型

这件事虽然目前还没有定论,但是我觉得最终的结果应该也很清楚。因为这也不是第一次被车主维权,早在去年5月份理想汽车带来2021款的时候,也同样是产生过这方面的问题。当时是2021款售价上调了1万元,但拥有了更好的辅助驾驶系统软硬件和配置,因此也同样引起了部分4/5月份购入老款车主的不满,理由同样是欺诈销售,甚至其中一位车主还起诉了理想汽车,但无奈以失败告终,因为法院认为新款车型的上市计划是属于企业内部机密,何时披露法规没有明确要求。

说实话,汽车降价,真的是一件再正常不过的事情,比如同为新能源车的特斯拉,当时由于免购置税的关系,1天的时间,车主的购车价格就能上下浮动4万元;又或是近期的奥迪A7L,上汽奥迪为了销量是直接官方调价,其中某些车型最高能降3万元,难道在这之前购买的老车主,也要去维权?

总结:这波车主维权,最主要就是心理上过不去,想要通过维权获得一些补偿,其实小编认为这种方法还是不太可取的。毕竟亏了就维权,那么赚了你又会怎么办呢?当然,咱也希望理想汽车在产品更新换代的沟通方面做得更好,避免再造成这种让人误会的情况产生。

标签: 改款 换代

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