奥迪Q3出现亏电和天窗漏水现象，久修不好，究竟为何？

奥迪Q3是一款紧凑型SUV，国产之后，凭借着较为亲民的售价，取得不错的市场成绩。尤其是1.4T版本，优惠之后的落地价不到30万元，成为很多消费者的第一辆豪华品牌车型。那么，质量方面是否保持了豪华品牌应有的水准呢？近日，一位Q3车主在汽车投诉网发帖，表示车辆出现频繁的故障，一起来看看吧。

购车不到一个月，车辆就开始出现故障

首先来看投诉人的基本信息，车主为史先生。购买的是一辆奥迪Q3动感型。经销商为黑龙江哈尔滨的运通奥迪店，购买时间为2020年7月，目前仍然处于质保期内。

为了核实故障情况，小编从汽车投诉网工作人员处获取到这位Q3车主的联系方式。

电话接通后，小编告知了来意。车主表示，这辆Q3购买不到一个月，倒车影像和中控屏幕及多功能方向盘就不好使了。为了解决故障，开车来回一千公里，前往哈尔滨的4S店进行维修。

在2021年3月，有一次加完油，车辆突然出现启动不了，呈现出没电的故障。车主表示，幸亏加油站的好心人帮忙搭电瓶才得以启动。

继电瓶没电后，又出现天窗漏水的情况

之后的2021年8月，史先生表示，车辆出现进水的情况，而当时车窗车门是关闭完好的。为了修好这辆Q3，就将车拖到哈尔滨的奥迪4S店进行维修。

工作人员表示，检修发现，是天窗排水口出现了堵塞，导致了漏水。前后维修的时间，达到了20多天。

到了2021年的9月27日，这辆奥迪Q3再次出现漏水情况，车辆又进行了维修。来到2022年5月，下雨天的时候，车再次出现漏水情况，隔了一个月后，Q3的天窗甚至出现无法关闭的情况，直到操作了20多次才关上。

此外，车主还表示，2022年初的冬天，将Q3停在了温度达到20多度的车库里，车辆的电瓶却出现过6次没电的情况。频繁的质量问题，对于史先生的生活，造成了不小的影响。

现如今，车辆仍然放在奥迪的4S店进行漏水维修。距今已经有接近一个月，因为售后没有提供代步车服务，希望能给予维修期间的交通费补偿。

4S店售后表示，车辆的亏电故障已经解决

为了核实故障情况，小编从这位Q3车主处询问了哈尔滨运通奥迪4S店售后人员的电话。

电话接通后，小编说明了车主的情况，工作人员表示，史先生的Q3确实是在此处购买的。

对于亏电问题，已经将蓄电池进行了更换，该故障已经解决。而漏水问题，因为车主此前曾在哈尔滨的另一家奥迪4S店进行过天窗的维修。为了便于维修，经过车主同意之后，已将车辆移交到了那家奥迪4S店。

对于车主提出的交通费补偿，售后表示，因为车主远在几百公里外的黑河。当时因为疫情的缘故，为了便于车主进行维修，4S店就叫了板车将车辆拖回哈尔滨，并未向车主收费。一般来说，车主都需要将车送到4S店维修，除非出现无法驾驶的情形。从服务来看，已经到位了

如果车主在哈尔滨的话，是可以提供代步车服务。当然，工作人员也表示，如果是合理的补偿，会与车主进行沟通协商。

奥迪官方客服表示会与车主联系

那么，一汽-奥迪方面的态度如何呢？

为此，小编也联系了一汽-奥迪的400客服电话。电话成功拨通后，小编详细说明了这位Q3车主遇到的质量问题。工作人员随后询问了史先生的一些车辆信息，然后告诉小编，已进行记录，之后会有工作人员与车主进行联系，帮助车主解决故障问题。

全民舆车：奥迪4S店的维修技术有待加强

作为较早进入中国市场的豪华品牌，凭借多样化的产品阵容，奥迪可谓深受消费者认可。但从这个投诉能看到，一汽-奥迪推出的Q3车型，在可靠性方面似乎并没有那么优异。车主坦言，在两年不到的用车过程中，花费了大量的时间进行维修。4S店的售后技术也不算精湛，天窗漏水问题频现，导致副驾驶积水，已经打算对车辆出售。对于这个案例你怎么看呢？欢迎留言评论。