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smart精灵#1预定开启后APP崩溃,24小时过万订单

 

25日晚,中国的车迷和粉丝朋友们翘首以盼的全新smart精灵#1车型终于在亚洲正式发布。本次发布会共公布了Pro+及Premium版两款配置车型,官方预售价格区间为人民币19-23万元(新能源汽车补贴后且不含付费选装),其中Premium版配置更高,性价比也相对更高。用户只需通过“汽车APP”或登录微信“小程序”就可以仅以500元可退意向金进行预订。与此同时,官方还带来了惊喜的服务政策以及全新的销售服务体验,让消费者们可以选择自己喜欢的方式轻松感受带来的贴心服务。更有“#1头号密友计划”6项密友特权等你解锁!


 

因为这款全新#1车型的新奢外观再加之智能科技的配置,网络上对它的呼声非常高。再加上最近有关明年新能源汽车补贴可能取消的消息甚嚣尘上,将粉丝期待值再度拉高。从25日当晚8点半官方开启下订通道的24小时内,官方就已经收到了过万有效订单,在高峰时期汽车APP一度接近卡死和崩溃,可想而知这款车型的受欢迎程度非同小可!


 

颜值和实力兼具的明日智能座驾

全新#1是一位集颜值担当、乐活向导、实力玩家、可靠伙伴与极客先锋为一体的明日都市密友。由梅赛德斯-奔驰全球设计团队打造的外观充满着突破想象的前卫理念,无框车门、隐藏式门把手、悬浮车顶等设计元素让整车的外观达到了美学的极限。11种车身颜色、5种车顶配色让你的选择能够随心所欲。多向调节座椅、双区自动空调、64色多主题氛围灯、640W Beats品牌音响等功能让出行更加自在惬意。


 

12.8英寸中控大屏、10英寸HUD抬头显示、9.8英寸液晶仪表、“灵感星球”智能人机交互系统、智能语音助手——小狐狸。同时,有多达23项主动安全功能的 Pilot智能驾驶辅助系统等配置,更是让明日出行的体验超乎想象。相比于特斯拉Model 3大众ID.3/4车型内饰“简陋到令人心碎”,全新#1的内饰设计堪称豪华,而说起智能驾驶辅助系统,全新#1所搭载的 系统在安全性和功能上碾压ID.3/4车型的同时,也丝毫不输给以“自动驾驶”技术站到C位的。此外,全新#1还提供十大全场景用户自定义功能及灯光秀功能,让你的明日都市出行更加智能。


 

四大权益免除用车后顾之忧

如此一台兼具了内外颜值和产品实力的全新#1相信已经俘获了不少车迷和粉丝的芳心。除了创新的产品力,品牌还在发布会上公布了将为所有的都市密友提供四大权益,全新#1下订客户将享受:4年或15万公里整车质保、8年或15万公里电池质保、4年一键免费全国道路救援服务及5年免费车机无限流量服务。不论是不是首任车主,全都可以享受以上四大权益。相比于传统燃油车鸡肋般的“3年或5万公里”的整车质保服务政策,全新#1的用车体验会更加安心省心,让你肆无忌惮带上家人好友一同畅行城市与户外。


 

下订抢做“#1头号密友”特享6大密友特权

与此同时,在次次发布会上还发布了“#1头号密友计划”。官方会为所有“预订车主”自动解锁该活动的参与权限。成功下订的用户只需要积极参与发起的共创活动便可获取并积累“成长值”。在2022年四季度进行正式交车前,官方会公布《密友名单》。最终成为 “#1头号密友”的预订车主,更可享受六大惊喜福利,包括活动先享权、专享权;“#1头号密友”认证徽章和标签; APP账号1000成长值(成功提车后);专属客服;新车优先内测权益以及提车当天后备箱惊喜盲盒。小编这时候特然觉得真的很会玩,特别是对提车当天的那份“惊喜盲盒”充满了期待!


传统汽车销售行业目前已面临严峻的挑战

近年来,传统汽车行业面临诸多挑战,当前传统经销商业模式已暴露弱点,据中国汽车流通协会《2020年全国汽车经销商生存状况调查报告》:2020年经销商的亏损面虽然下降,但比例仍超过三分之一。中国汽车市场虽然经历了几十年的发展,但汽车的销售模式却并没有迎来特别大的改变,且市场和消费者的需求却在快速变动。从过去传统的授权经销商模式(也就是大家常说的4S店模式),慢慢衍生出了汽车品牌直销模式(、蔚小理等品牌)。目前市场上的这两种汽车销售模式还是存在一定的弊端,例如:4S店模式经常存在店大欺客、强制加价、价格不透明、偷换零部件等情况。品牌直销模式虽然解决了车辆价格公开透明的部分问题,但又无法给消费者提供一个优质的购车环境以及保障消费者的售后维修保养等服务……


 

创新D2C销售模式 以用户为中心 用数字来驱动

作为一个充满灵感的创新品牌,在2021年便公布了其将采用更为消费者体验及切身利益的着想销售模式。以“用户中心,数字驱动”为核心商业,采用了D2C直销代理商业模式,致力于给消费者呈现全新品牌格调并提供新奢优质的服务体验。区别于传统的4S店模式,在全新D2C直销代理商业模式中,品牌会掌握销售权、自持车辆库存,以为广大消费者确保统一、透明、稳定的价格体系,并直接为用户提供车辆交付服务。


同时,还承担品牌营销和用户发展的主要责任,以确保每一个销售网点和渠道都能以统一的标准为用户带来全方位的体验,不会因用户所在地区的不同,所得到的品牌产品信息和权益不同。而的D2C直销代理合作伙伴不需要像传统4S店那样承担高昂的品牌授权费用且背负着重大的KPI指标,因此合作伙伴可以将更多的精力放在为用户提供更优质的销售体验和更全面售后服务上,进而让消费者享受更为便捷、优质的品牌体验,从而实现品牌、合作伙伴、消费者三方共赢。


 

线上线下渠道无缝融合,我在哪儿能买到全新smart精灵#1?

当今消费者获取信息的渠道以及消费下单的习惯已经离不开移动设备。作为线上用户触点的一部分,已经打造了全场景功能集成的超级APP——汽车。在汽车APP中,不仅可以获取全面的产品信息,更可以在 idea商城选购周边产品,还有有各种新奇的共创活动专区及属于车主的共创社区板块……同时这也意味着品牌已成功搭建起了由官方小程序、网站和手机APP所共同构成的用户数字生态系统。


 

同时,官方线上商城也将于近日正式上线,为广大用户带来便捷的线上一站式选车、购车体验。在本次发布会上,品牌在公布两款配置车型的价格区间后同步开启了下单预定通道,通过“汽车APP”或者“汽车小程序”便可进行下单预定。具体的官方建议指导价、更多详细配置及大定信息会在今年6月持续解密。


 

在线下方面,为了给消费者营造出线上线下全方位的体验,携手合作伙伴构建起由旗舰中心、商超展厅、服务站、服务中心构成的多层级销售服务网络,与线上数字生态无缝联接。 预计在2022年内,有近150家独立销售服务网点将于年底前逐步铺开,覆盖超过40座一线、新一线及二线。其中,6家风格主题各异却同具新奢格调的中心将在北京上海、广州、深圳、杭州、成都正式开业。


目前官方公布的主要包括:、深圳、广州、成都、杭州、重庆、西安、苏州、武汉、南京、天津、郑州、长沙、东莞、佛山、宁波、青岛、沈阳、合肥、昆明、无锡、厦门、济南、福州、温州、大连、泉州、石家庄、南宁、金华、贵阳、南昌、常州、嘉兴、珠海、南通、太原、中山、绍兴、台州、兰州、保定、海口、扬州、三亚等。


 

近期小编已经在社交平台看到杭州、广州、深圳、成都等地区的车迷们看到了正在装修的品牌专营店。相信身处以上的车迷和粉丝朋友们很快就能见到全新#1车型的身影,并感受到焕新后品牌的优质服务。而暂时还没看到自己所在地的朋友们也完全不用着急,相信在不久的将来,一定会让你能在所在的体验到这样全方位服务。


 

据悉,首批全新#1车辆的交付预计于今年第四季度进行。在感受了全新#1整场发布会带来的惊喜后,小编对“#1头号密友”的后备箱惊喜盲盒更是好奇。如此一个充满灵感和想象力的品牌,会给提车当天的头号密友带来什么惊喜盲盒呢?不妨在留言区互动一起参与猜测一下!

 


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