宋PLUSDMI四驱高速抛锚，变速箱损坏

首先本人承诺，为比亚迪真实车主，本着解决问题的态度，实事求是的叙述事情经过。本人于2021年11月30日于成都绿动蓝海比亚迪4s店购买一辆宋plus Dmi AWD（也就是四驱版），2022年4月24日在成都去往重庆的高速上，车子行驶速度大概在100km/h左右，行驶过程中突然出现严重顿挫，像是在点刹那种感觉，而且发动机突然噪音加重，意识到问题出现，这时刚好到了一个高速出口，于是我就最近高速路出口出站，到达高速路收费站时随着汽车的一次很强烈顿挫，车辆瞬间失去动力，抛锚在收费站站口，没办法，只能熄火挂空挡试着推车前行，但是车子挂着空挡，已经松了手刹，始终推不动，感觉车子像拉起手刹的状态，再次上车，启动，挂倒挡后再次挂前进挡，发现能往前缓慢移动，但是这时发动机不能启动，而且发动机里传来咔咔咔，像是齿轮卡住的声音，同样汽车缓慢行驶也是一直顿挫，就这样行驶到了高速路出口右边，靠边停下，拨打了400救援电话。

随后汽车被拖至重庆尚盈海冠4S店进行检修，发现发动机护板、轮胎和汽车后面全沾满油渍，经初步检修后发现变速箱散热管松动，导致变速箱齿轮油全部漏光，重新加好变速箱油，连接好散热管后还是不能正常行驶，考虑变速箱损坏，现在告知需要更换变速箱总成。对于这辆刚买不到半年，行驶没过一万公里，而且按时首保的新车，我肯定无法接受。而且试想汽车高速行驶突然顿挫，失速，如果车速再快甚至有打滑侧翻的风险，万幸后面没有车辆追尾，也没发生交通意外，目前在和重庆这边4s店交涉当中。期待厂家经过检测后给一个满意的答复。