欧拉好猫“换芯”事件将导致长城汽车赔偿超过4亿元

近日，欧拉好猫的“换芯”事件持续发酵。12月29日，有欧拉好猫车主称：接到4S店的通知，欧拉好猫将就此事所提供的1万充电权益金转为补偿现金，这笔补偿金将会在1月份APP升级以后，直接可从APP提现到银行卡，而欧拉好猫所提出的其他补偿权益依然保留。这些补偿权益包括：首任车主整车终身质保，免费OTA升级CarPlay系统及华为HiCar功能，延长2年免费娱乐流量服务，蓝牙4.2版本在2022年年中升级为5.0版本以上。

这已经是欧拉好猫官方第三次回应消费者诉求，此方案是否能被消费者接受也不得而知。下月升级的欧拉好猫APP将增加补偿现金提现功能的同时，也肯定会要求车主同意和认可该补偿协议。鉴于维权的时间和成本，预计大多数车主将该赔偿协议，因为更换高通芯片的解决方案并不具备技术和实施的可能性；而少部分问题严重的车主将会继续保留原有诉求。

截止11月份，欧拉好猫累计销售40246辆，如果按照没辆10000元的赔偿标准，厂商将为“换芯”事件赔偿4亿+。而欧拉好猫由此连带产生的质量投诉达到2164起，位列新能源汽车投诉排行榜第一。不管最终如何处理，欧拉好猫毫无疑问将可能面临口碑和销量的双双崩塌，“换芯”事件对于长城和欧拉品牌来说无异于赔了夫人又折兵。