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欧拉好猫 新款上市

董玉东:坚守女性赛道是欧拉冲破价格战的唯一支撑|汽车产经

  • 原创
  • 作者: 吴雪55
  • 2023-08-26 12:06
  • 595

8月25日,第二十六届成都国际汽车展览会正式拉开帷幕。车展首日,易车-汽车产经对话数十位汽车行业高层,畅聊新车、技术、战略、行业等话题。

在此次车展之前的820日,欧拉刚刚迎来了第40万辆新车下线。同时,2023款好猫、好猫GT木兰版、尊荣型也正式上市,并推出限时现金优惠2万元。而这次降价优惠,也是欧拉车型年内第三次推出优惠政策。在此起彼伏的价格战趋势下,欧拉如何看待竞争?又会如何应对?

对此,欧拉沙龙总经理董玉东在接受汽车产经专访时表示,并不能把今年所有的价格调整都归入价格战的行列。随着电池等原材料价格下降,以及生产效率、技术水平的提高,新能源成本本身在今年就呈现出下降趋势。在这一背景之下,部分车型降价其实只是价格回归的表现。只有那些为抢占市场,甚至为实现IPO、带动股价上涨的降价,才能称之为价格战。

与此同时,他也提到,今年受多方面影响,到目前为止不少车企的销量目标完成得并不理想。这也意味着在接下来的四季度,很多车企为了冲量,会发起更为激烈的价格战。

而面对更为残酷的竞争,董玉东表示,欧拉会继续坚守女性汽车赛道。而这条赛道,也是欧拉能冲破新能源价格战的唯一支撑要素。

欧拉沙龙总经理 董玉东

以下为采访实录:

汽车产经:8月份欧拉发布了一些关于限时降价的优惠政策,欧拉怎么看待今年的价格战?

董玉东:价格战分成两个阶段。去年行业原材料一路上涨,每吨从5万上涨到了60多万,整个产业链成本是往上走的,跟用户的需求和消费者的预期是不符的。整个造车产业链,包括生产成本、物流效率、生产效率、研发迭代效率等等,都放在一起考量的时候,有没有回归到用户期望的价格,我们管这个叫价格回归。把这段时间看成价格战的一部分,我觉得是不正确的。但是,如果在这个基础上,为了争取市场容量,或者实现公司上市IPO等,很多的诉求裹挟在一起,价格再持续往下降,就属于价格战。

在这里,我们看见细分市场的变化,随着特斯拉的降价这是一个漩涡,现在油电同价的趋势最为明显。对于A级车来说,我们刨去B端的网约车和租赁市场,C端的用户相对需求比较旺盛,但是这个市场的供给量并不足,因为产业的发展过程中大家认为做小车是赔钱的,做大车才有品味,才有议价能力。

但是,我们忽略了一点,A级市场相对来说增长趋势更好一些,价格差也比较合理,成本的优势也不存在,A0级的渗透率由原来的百分之十几做到42%,跟新车介入的节奏是完全相符的,增量带来市场容量的放大也非常棒,A00100%的渗透率,基本没有燃油车了。从市场发展来说,A级以下市场相对比较健康,但是B级市场还会持续这种规模和运作方式。另外,在汽车产业的发展过程中,大家今年的目标其实完成的并不如人意,很多的车企达成了39%,欧拉50%多,有一些新能源新势力达到了27%-29%。为了第四季度的冲量,有些品牌可能会采取更为极端的手段。

汽车产经:欧拉做了哪些新的准备来迎接更为激烈的市场竞争?

董玉东:我们从2018年创立欧拉,到20213月份,我们总结了市场的发展趋势,过往保客的数据,提出了“更爱女人的新能源汽车”定位,我们在这个赛道有一定的差异化,已经收获了40万保有客户的心智认知,在这条赛道上构建了安全体系——1080°女性安全架构。我们认为,不能按照一些国家的最低标准去打造车辆,这跟产业发展需求其实是背离的,我们应该造出更能满足用户需求,更具安全性的车辆。在大街上有很多的不确定的因素导致了出行的焦虑,如果过度追求轻量化,产生了这种影响后,你占有的市场早晚有一天会因为口碑而失去。

我们打造智能概念,首先是便利性、易懂,能明白你整套的车机控制系统,包括雨天驾车的乘风破浪的模式,易操作,尤其是南方进入梅雨季节的时候,车内快速起雾遮挡视线,驾驶安全会差很多。我们打造加宽座舱,在泡沫、胶的使用上,如果成本有保证的话,就会选择更好的材料。当然,想做到极端性价比,在细分市场里做到最低价格是不可能的,我们也不能光看这一点,要考虑到空气、氛围,考虑到空间的转化。我们有一个女性调研团队,有一些年轻的女性,有一些带孩的宝妈,比如年轻的女性要有一个运动的,能够改善情绪的空间氛围,在车上能够非常轻松愉悦地度过这段时光,她需要一个香氛系统。对于宝妈来说,会考虑这个香氛会不会对孩子产生影响。一边是诉求,一边是担心,我们的研发团队就此进行了讨论,最后决定找一味中草药,既能满足年轻用户的诉求,也能让用户用的放心。再有就是紫外线杀菌灯,在车内没有人的情况下去照射杀菌。我们把紫外线杀菌灯放入空调的内部,当风通过风口的时候,紫外线杀菌灯在内部杀菌,所以隐藏的功能才是我们用户的需求点。

我们40万的保有用户,75%的女性用户占比,26%的复购率,用户对我们的品牌喜爱程度是非常高的,我们不能辜负用户的认可,我们会持续坚守,在女性汽车赛道上一直走下去。而且,走这条赛道,也能冲破新能源价格战的唯一支撑的要素。

汽车产经:您刚才提到欧拉会沿着女性赛道一直走下去,那么接下来在深耕女性赛道方面还会有哪些特别的动作?

董玉东:整个新能源发展的过程中,上半场电动化,下半场智能化。智能化的水平开始硬件趋同、软件趋同、功能趋同,但是唯一不同的是体验,我们如果拿一个高级的硬件打造一个低频使用,抱怨极多的体验功能的话,我们认为是失败的。针对中国的道路,我们可以通过L2级的自动驾驶辅助系统,打造更符合用户使用习惯的功能,提升驾乘体验。我们一直在做AEB,被动刹停的过程如何进行识别,精准地控制,符合你对前方突发事件的自动预期很关键。在你前方突然有行人穿过如何快速识别,如何在雨雾天气下,在强光下的情况下能够保持系统的稳定性,能够保持良好的体验,这才是关键,而不是所有的硬件都往上堆砌,这意味着用车成本、购买成本会大大增加,没有一个良好的体验,也没有一个良好的口碑,将会进入恶性循环,返回来就只有降价。

我们做的是泛生态系统的打造,去触达用户生活的周边。比如我们跟创业帮合作,把创业帮一些很好的创业经验赋能给我们的女性,帮助她们在职业生涯过程中提高自己,能够把自己的成就放大。比如亲子环节,我们把这些东西提供给她们,让她们明确应该怎么去做。在工作生活各种场景下,我们把这些泛生态的内容赋能到我们的产品的后期,能够让我们的保有客户更加满意,这就是我们下一步要推进的一些关键行动。为此,我们打造出来OK服务和氧气生态。

汽车产经:前几天欧拉迎来了第40万辆的下线,您觉得欧拉的发展符合预期吗?

董玉东:去年年底有一个供需关系的前置,导致今年一季度的销量下滑,二季度有一个大幅涨幅,每个月10-20万辆之间,说明现在整个BEV产业发展到了一个相对稳定期,到了一个大众化的购买期,所以这种增速符合预期,也符合政府政策带动的预期,也包括产业链的增长。

对于欧拉来说,我们整个产品力的打造,造型的吸引程度,包括泛生态的服务,使得我们在市场上一直保持稳定的销量,在汽车某一个生命周期内是很少见到的,这归功于我们本身品牌的定位和产品的打造,比较符合我们今年的预期。我们坚定在这条赛道上深耕,取得了很好的效果。

汽车产经:欧拉的车型定位和价格在逐步向上,您现在来看欧拉在20万以上的细分市场这个价格区间站住了吗?

董玉东:汽车市场永远是跌宕起伏的,成功与否,取决于企业在这个过程中如何选择,如何决断,如何提前做好产品的预估,包括我们经销端和品牌端一块发力,我觉得没有任何一个品牌说自己站住了。

汽车产经:您觉得闪电猫在现在市场的销量是符合预期的吗?

董玉东:我认为销量也是符合预期的,现在我们的用户基数一点一点在放大,用户对我们的产品整体的操控操稳很认可,车辆的电控系统,一点不输合资品牌,一点不输特斯拉。

汽车产经:接下来欧拉在新车型方面有哪些规划?

董玉东:我们也在规划大中型的主流市场车型,去做一些市场容量的增量,并不是要去抢一个饱和型的市场。我们发现了女性在购车环节里的一些焦虑,买车的、开车的、购买后关于售后的痛点,把这些痛点解决了,相信销量会起来。

汽车产经:欧拉在海外市场的表现怎么样?

董玉东:我们现在拥有40万用户的基数,都是按订单进行生产的,现在海外市场我们拓展了30多个国家和地区,下一步我们将进一步拓展到90个国家和地区。现在,欧拉在欧洲、东盟、南非、南美都在发力,我们发现巴西市场需要1500台车,但是生产线已经完全饱和了,我们在想办法提高生产效率,去满足海外市场。海外市场的增量对欧拉品牌来说至关重要,比如好猫在英国卖到了25-28万的价格区间,远比在国内的价格高得多,我们拿国外挣到的钱来反哺国内的市场,来精进我们的研发,在这个基础上开发针对国外的产品,这种循环对于我们发展新能源汽车是一个利好。

汽车产经:据说今年的成都车展特别卷,一些车企连挑选展台接待都要几百人海选好几轮。能不能说一下咱家今年成都车展上“最卷”的一个点是什么?

董玉东:卷的背后,是经营的困境和保有客户线索转化的提高。一些品牌不希望延续过往的销售经验,而是在转化过程中怎么用更好的服务、更好的话术,更好的销售顾问去触达,让客户去体验,让客户去试驾,所以这个环节里每个车企做的都是相同的,这不是一个卷,这是一个产业发展过程中对于汽车销售体系的一次革命,不是卷,而是一次能力的提升。

汽车产经:今年以来的价格大战让许多消费者开始选择持币待购,您认为这会影响今年车市“金九银十”的表现吗?

董玉东:我觉得不会影响,任何一个品牌现在基本上都有一个成本和售价之间的平稳性,如果你成本在高位,又不适应消费者对价格的认知,你盲目降价会对品牌带来亏损,我们看到这么多的新势力品牌没有一个挣钱的,说明大家要锚定基础才能良性发展,现在达到了一定的稳定状态,如果消费者再持续观望下去,会失去购买红利,也会更晚体验到BEV带来的乐趣。

汽车产经:您觉得接下来的价格战会更加激烈?

董玉东:会的。

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