用车中发现品质，生活中期待“传祺”

以“金三角战略”为起点，秉承“以客户为中心”的服务理念，广汽传祺再次升级服务品牌——“Fun Car+e 一键关怀”。以数字化为核心，广汽传祺打造了包含一键掌控、一键直联、一键趣享在内的传祺数字化特色服务体系，致力于为客户提供更亲和、更高效、更用心的服务体验。

戴一凡便是切实享受到广汽传祺“Fun Car+e 一键关怀”服务便利的车主之一，在他看来，自从加入广汽传祺这个温暖的家庭，自己的生活平添了许多乐趣。

车主简介

姓名：戴一凡

车型：2019款GS8

爱好：越野、旅游

有种亲和，需要亲身体验

戴一凡今年30岁，是一名会计。他成长于一个比较低调传统的家庭，因此对车的要求便是低调而不失内涵，经过一番对比，广汽传祺GS8完美契合了他的需求。找准目标之后，性格果断的他就立刻下手，下单后仅仅用了两个小时就将新车开回了家。

“看车时，销售人员给我逐一进行了详细的车型讲解，让我觉得广汽传祺这个品牌很温暖。试驾时，GS8的霸气外观以及平稳的加速体验彻底征服了我。”戴一凡微笑道。

“我选择车辆的标准就三个方面：品牌形象、车辆外观、试驾体验。一旦认准了，就不会再犹豫。”戴一凡斩钉截铁地说道。

推荐指数：★★★★★

推荐人：戴一凡

除了买车时获得了良好的的体验，戴一凡在接触到广汽传祺的售后服务之后更加满意不已。

“记得有一次，因为工作的紧急安排，需要一辆北京牌照的代步车。了解到我的需求后，广汽传祺长申店的服务顾问第一时间为我申请了免费代步车，让我及时完成了工作。”回忆起当时的场景，戴一凡仍旧十分激动和庆幸。

专业高效接车

智能用车，让趣味加倍

说起印象最深的智能服务，那便是广汽传祺在线工程师。戴一凡记得，今年初，在开车过年回老家的路上遭遇追尾事故，之后在行驶过程中出现发动机报警的情况，并且提示排放系统不达标。急乱之中，戴一凡猛然记起服务顾问向他介绍的在线工程师服务。

在线工程师

“当时自己也不清楚车辆发生了什么情况，直接通过广汽传祺App的在线工程师说明情况，立刻便得到了解答。原来，是他图省事就近随意加的汽油油品出了问题，改加正规加油站的汽油后，这个问题就解决了。这个服务真的太便捷了，响应太及时了。”戴一凡一边称赞，一边展示道。

戴一凡平时工作比较忙，除了到店保养，用得最多的一项服务便是上门取送车。每次预约后，服务顾问就会按时上门，详细和戴一凡确定车辆的保养信息，一切的服务都是那么贴心、专业。

上门服务

优享生活，品质始终如一

每次到店保养，服务顾问都会进行热情地接待以及专业地检查，这些，都让戴一凡感到亲和无忧，也给他带来了无尽的感动。

“服务顾问接车后总是会带着我一起检查机油、防冻液等各种液面，让我感受到优质品质是始终如一。”戴一凡点头称赞道。

专属服务顾问

每次推出祺行无忧等质美价优的服务套餐及优质服务项目时，服务顾问总是第一时间向戴一凡讲解，让戴一凡可以及时了解相关信息，以免错过优惠。

“选择广汽传祺是我做过最明智的事情之一，如果以后再换车，一定还是广汽传祺。”戴一凡再一次果断地说道。

戴一凡仅仅是广汽传祺众多车主中的一个缩影，在今后车主的用车生活中，广汽传祺将继续秉持“Fun Car+e 一键关怀”的服务理念，以更好的关怀，更多的用心，更高的效率，更亲和的服务，持续创造超越客户期待的移动出行生活。