欧拉好猫"换芯门"事件，你怎么看？

在11月车型投诉排行榜中，位列第一的就是长城的欧拉好猫，不过这并不是因为整车质量不好，而是因为虚假宣传。我们先来回顾一下这个事件，有欧拉好猫车主联系厂家售后，希望能够开启自己车机系统里的CarPlay功能，然后厂家拒绝了这一请求，有一些动手能力比较强的朋友就自己动手进入到车机系统内准备打开这一功能，结果却发现，系统信息里显示的CPU是老款4核英特尔处理器，并非是官方宣传的高通8155芯片。

针对这一情况，欧拉方面先是予以否认，随后却将官网对宣传高通处理器的介绍内容悄悄删除。当越来越多维权者出现的时候，欧拉发出声明，想平息一下事态的发展。声明当中指，欧拉好猫宣传资料当中的8核芯片是给未来车型使用，这一下车主们更是炸开了窝。而对于消费者想要退车的请求，欧拉更是表示拒绝。

12月7日，欧拉汽车总经理董玉东针对这一时间表示道歉“针对欧拉好猫芯片问题给广大用户带来的困扰，深表歉意，并诚恳地进行道歉”，指得到消费者信息后，承诺将认真调查来龙去脉，妥善处理相关事宜，会给消费者满意答复。

关于芯片问题，品牌负责人表示：“欧拉好猫参数配置表里的智能服务处理平台，提及的高通芯片是用于远控模块中的芯片。”显然，欧拉好猫把问题归结于消费者误读了参数表要表达的信息，欧拉好猫认为，参数配置表和欧拉好猫官网当中提及的高通八核芯片，指的并非是车机系统的CPU芯片，而是另一块用于远控模块中的芯片，消息者误解了欧拉好猫所要表达的意思。

而翻看之前欧拉好猫官网车型亮点的截图，在“咖啡智能车控系统”部分，早前特别提及此芯片，并在旁边的高通专业车载服务平台文字介绍此芯片拥有“8个kryo CPU处理核心，1个Qualcomm adreno 640 GPU图形处理器”等文字，很显然，这两个特性描述和远控芯片的功能相差甚远。而当上月用户投诉发生以后，欧拉好猫更换了官网的文字和信息，新的产品信息里没有再提及芯片问题。12月9日，欧拉汽车官方再度发布最新声明，对提车以及下订的欧拉好猫车主给予除了享受价值7200元的权益包外，还享受整车终身质保、首任车主10000元充电权益。如果您是车主，会如何看待欧拉好猫“换芯门”事件？