女车主花40万买奔驰全新C级， 新车上高速漏油，这可咋办

奔驰这个品牌对于国内消费者来说，那是相当熟悉了，在国内市场上，奔驰是身份和地位的象征，而很多人买奔驰车，也是冲着它的名气和品牌去的，花钱买个放心、图个省心，开出去还有面子，何乐而不为。因此近些年随着中国汽车消费水平的升级，越来越多的人开始买BBA为代表的豪华品牌。即便是手头仅有几万块钱，也想通过贷款来满足自己的豪车梦，哪怕车是入门级就可以，只要有那个豪华车标就都不是问题。

但有时候买豪车真的让人放心吗？未必！近日，有媒体报道：河南郑州的刘女士就因为买奔驰车，遇到了一个令人头疼的情况。到底是怎么回事呢？刘女士看上了奔驰C260L这款车，于是在郑州利星奔驰4S店通过贷款花费近40万元，购买了这台让它头痛不已的奔驰C260L。为什么买了豪车还会头疼呢？让我们来看看到底是怎么回事。

大家都知道，在2021年8月底，奔驰的全新C级迎来了正式上市，不管是外观还是内饰，该车系车型都焕然一新，在国内市场上更有小“S级”之称。之前，全新奔驰C在市场上异常火爆，可以说是一车难求。虽然全系1.5T动力，但高达32.52-36.92万元的售价区间，在终端并没有优惠。即便这样，刘女士还是通过贷款花费近40万元，购买了这款全新的奔驰C260L。

不过对于汽车小白的刘女士而言，关于奔驰“祖传”的漏油问题，它并没有重视，但漏油的问题却发生在自己购买的全新奔驰C级上。据了解，刘女士提车才10多天，第一次开车上了高速行驶，但这辆车就出现了漏油情况。从刘女士提供的现场照片和视频来看，它这辆奔驰C260L的底盘可以说漏油很严重，哗哗的漏油不止。

于是，刘女士当即找到了购车的所在奔驰利星4S店，而通过观察，4S店也承认车辆出现漏油状况，但对于车辆漏油问题，4S店表示，刘女士的需要进一步拆解，来检测到底是什么原因导致的漏油。

不过刘女士对于此，她并不同意，因为刘女士已经几次与4S店沟通，奔驰4S店方面并未给出任何有诚意的解决方案，比如自己的车子拆了以后，因为拆车问题造成的任何后续问题，4S店并没有给出任何承担责任的答复，也没有任何解决办法。刘女士担心，不问青红皂白，也不说解决办法，新车直接拆解发动机变速箱，势必在后续会造成车辆贬值的问题，因此才不同意拆车。

据刘女士反馈：从自己车辆发生漏油到被拖回4S店内，已经过去了一周时间，但4S店并没有给出任何大幅和有诚意的解决方案。无奈之下，刘女士找来媒体帮忙曝光此问题，在媒体曝光下，奔驰4S店才找来相关负责人，与刘女士协商沟通，并表示，他们已经把此车主的情况进行了上报，本周会给出让车主满意的解决方案，不过具体问题双方仍在协商。

奔驰C级此前，在豪华轿车市场上一直都处于领跑地位，刘女士车辆出现的新车漏油情况，此前也有车主不止一次出现，这应该不是一个个例，对于奔驰的漏油问题，奔驰自身应该心知肚明。

奔驰C级在过去的几个月表现并不理想， 以8月份为例，奔驰C级销量仅为7027辆，被同级别的对手宝马3系和奥迪A4L狠狠甩在身后，刚刚过去的9月份，奔驰C级表现同样不理想，单月销量为7566辆（交强险上险数据为7333辆），同样不敌同级的奥迪A4L，交强险上险数更不如同级宝马3系。

受国内大环境以及缺芯等因素影响，奔驰近几个月来的日子并不太好过，而在品控以及质量问题上，奔驰的问题也在不断发生，更出现多起投诉。除了问题不断的奔驰C级之外，奔驰E级、奔驰GLC、奔驰GLA、奔驰GLB等也多次被投诉，涉及问题不乏发动机漏油、发动机多种故障、变速器抖动、异响、转向系统故障、气囊故障等，除了涉及三大件，还有多种投诉问题涉及驾乘安全。

店大不欺客，也许是对别人说的，对奔驰来说，店大欺客在以往也是常有的事儿，之前奔驰出现的一系列售后强硬问题，也让其成为众矢之的，并迅速登上风口浪尖，但人家毕竟是老牌汽车品牌，很多国人并不因为它的产品、品质和服务恶劣等问题，而排斥它，相反，还在不断买买买，这也加剧了其在国内市场的强硬态度。问题来了，如果是你，你买车会考虑高高在上的奔驰品牌吗？