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大众作为汽车品牌里的巨无霸,全球年销量高达千万辆,仅有丰田能与之一战,特别是在中国市场,大众几十年来简直是没有敌手,销量一路领先,每年的前两名一定是南北大众,其次才是上汽通用,销量高决定着底气足,但这只是在国内市场。
在北美市场,大众其实远不及国内市场的强势表现,不仅如此,大众还面临一笔巨额的赔偿,原来由于2008年高田安全气囊事件的影响,大众在北美市场与135万车主达成和解,将赔偿车主共计4200万美元(约合人民币2.7亿),以此来补偿他们因召回造成的损失。
这些费用包括租车和自付费用,工资损失和儿童保费费用,已经或可能面临的汽车维修费用等。你们看到这里是不是也很惊讶,原来在北美,汽车召回时,品牌需要支付的费用不仅仅是车辆的维修费用,还包括这么多项目的费用,反观国内,很多汽车被曝出有问题时,品牌不愿意解决,能拖就拖,实在拖不了再进行召回。
特别是大众,当年速腾的后悬架断裂,从开始不承认产品质量有问题,也不承认设计缺陷,到后来召回给打补丁解决,同样都是涉及行车安全,北美市场的方案会让很多国人羡慕。其实高田气囊事件从开始到现在已经十余年,并且还在持续发酵,在此期间已经有其他7家汽车厂商达成了价值约15亿美元的和解协议,涉及数千万辆汽车。高田公司的气囊充气器故障也导致全球400多人受伤,至少28人死亡
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