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一汽奔腾推出“518服务权益”,全面提升用户体验

对于现在的消费者而言,汽车已经不再是一个单纯的代步工具,在出现了各种智能化配置和车联网服务之后,人们对汽车也有了更高的要求。而众多厂家也陆续意识到这一点,各种黑科技配置和创新设计层出不穷。一汽奔腾作为一个成立15周年的传统汽车品牌,自然也不会错过发展的机会,近几年不断进行改革以顺应市场年轻化趋势。今年推出了奔腾T55,定位于紧凑型SUV,也是瞄准了年轻消费群体。

新上市的采用了“光影折学”的设计理念,丰富层次感,前脸造型方正,上边缘装有镀铬饰条,连接两侧大灯组,大灯是一体式的,折线形日间行车灯和格栅相连接,贯穿前脸,搭配上立体感十足的前格栅,看起来还是很有科技范儿的。

另一个亮点设计应该就是贯穿式尾灯,两侧尾灯也采用了和大灯一样的设计,和前脸首尾呼应,提升辨识度。整体来看,动感十足、独具特色、凸显个性的外观设计,对于年轻消费者来说还是有一定的吸引力的。

采用了环抱式座舱设计,再加上双联屏和平底方向盘,提升内饰科技感。当然对于消费者来说,不能忽略配置方面的表现,倒车影像、自适应巡航和GPS导航自然标配的,此外还有前方碰撞预警、Lv.2级别的自动驾驶技术,以及语音识别控制、无钥匙进入和远程启动等功能,对于一款十万元价位的车型来说,配置也是相当丰富的了。

除了提供更高质量的产品之外,也致力于升级服务,为确保用户权益,推出了“518服务权益”。为减少用户在购车时候的担忧,承诺提供免费退换车的服务,在开单后30日内,用户可尽情驾驶,享受激情,这期间内一旦出现了严重的质量问题,主要指的是必须更换发动机和变速箱才能彻底修好的情况,或者是车辆本身安全性能有重大问题的话,用户可向经销商申请免费退换货。

用户的时间非常宝贵,为了给用户节省在保养维护上花费的时间,经销商提供四季延时服务,用户可在每日下午4点之前进行预约,享受17-21小时延时服务,进店时间更为自由。此外还有45分钟保养,经销商承诺在基础保养范围内的各种项目,从开单到完成作业,总共花费的时间不超过45分钟,为保障用户权益,一旦出现超时,用户就可拥有立减50元的优惠,尽力弥补用户的损失。

对于用户来说,保养和维修都是比较头疼的事情,大多数车主们都不是专业的维修师傅,缺少相关知识,为让用户养车、修车更省心,承诺只要是在经销商处保养维修的,就保证会使用原厂备件,如果有未经允许使用非原厂备件的情况,一旦查实,用户可得到十倍的赔偿。此外还有整车终生质保,主要是针对一直在经销商处续保的用户,只要车子还没报废,就能一直在经销商处免费修理,还享受5年内免费更换机油的服务,除机油以外的油液,比如说玻璃水和防冻液,虽然不能免费更换,但是出现低于标准线以下的情况的话,也是可以免费添加至安全线的。而针对一些易损件,比如说雨刮器、保险丝和非LED大灯之类的部件,在3年内都可以去经销商处免费更换。

除了养车,在用车方面,提供3年免费基础流量,每年12G,还有每月一次的免费回厂洗车服务,再加上免费检测换新和免费轮胎质保这几项服务,用户在购车后的前几年几乎是除了油费,不会有其他多余的支出的,节省了不少养车费用。

除此之外,还有特殊日免工时、全程快速救援费服务,对于市区内往返距离在30km之内无法行驶的车辆,还提供免费拖车服务,如果是事故车的话也保障原厂维修,积极帮助用户解决麻烦。其实从本次推出的“518服务权益”可以看出厂家对于消费者的重视,以及对自家产品满满的信心,为用户提供全面的服务和优质的产品,对于用户来讲,一直在追求进步和改革的是一个不错的选择。

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