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千万别成为年轻人眼中的“父辈品牌”。
文/郭文静
悄无声息的公布价格和大张旗鼓的交付仪式,一汽-大众的玩法不一样了。
对于一汽-大众来说,2021年是电动元年,ID.系列车型的相继投产是企业今年最重要的动作,按照常理肯定是要大力宣传的,但ID.6 CROZZ的上市格外低调,只在7月5日的官微发了条消息,并没有举办盛大的上市发布会。
这不免让人疑惑,如此重要的产品,为什么会这么低调?不过,看完7月18日,一汽-大众在成都的“ID. Day科技嘉年华暨ID. 6 CROZZ交付之夜”后,答案似乎出现了——一汽-大众正在用新的营销玩法应对电动化时代。
当天的活动,更像是一场一汽-大众ID.粉丝的聚会,作为“主人”的一汽-大众则负责让粉丝“玩的开心”,而这种宠粉活动正是当前车企纷纷发力的“用户共创”。作为传统车企转型电动化的主力,一汽-大众的转型正面临重重挑战,尤其是在ID.系列车型上市后并未“一鸣惊人”的背景下。
放下身段,加速转型关于ID.系列,市场对其产品力和企业展现出的诚意,都还是比较认可的,但目前的市场表现并不令人满意,显然也没有达到企业的预期,想要跟特斯拉掰手腕的大众,必须尽快找到让年轻用户high起来的玩法。
壹姐近期跟不少90后的年轻人聊了聊购车需求,对于很多人来说,如果要选购一辆电动车,“大众”品牌已经不是首选了,当然这也与大众ID.系列入场较晚有一定关系,不少人表示,关注过ID.系列产品,也觉得不错,但并不惊艳,而且总觉得“大众”的品牌形象有点“老派”。
换言之,ID.系列的产品力和可靠性依然优势明显,然而很多年轻人甚至走不到去仔细了解、体验产品这一步,在电气化时代,大众品牌也开始出现无法进入消费者“购买清单”的情况,这非常值得警惕。
一汽-大众显然深知这一点,因此开始在产品电动化转型的同时,加速营销的年轻化,努力在年轻人眼前不停刷存在感,所以才会有多达500名ID.粉丝的嘉年华。
活动上,一汽-大众还发布了ID.家族“科技 为你”的品牌主张,强调要为用户提供品质可靠、科技实用的智能纯电产品,同时打造用户生态,为用户提供全触点服务体验、全维度生活圈层、全场景服务生态,以及一系列专属特权。
用打造生态的方式,与年轻消费者形成更深的捆绑,这是当前用户共创的核心,也被无数车企验证过的确有效。发布会上,一汽-大众发布的ID.用户报告正是基于此而来的,报告显示,截至目前,参与“蚂蚁森林”计划的ID.用户已累计行驶超过16万公里,相当于种植300 棵梭梭树;ID.HUB每天有超过13万人访问,每周有超过1万人在线互动。
用“蚂蚁森林”这种社交软件激活用户间的互动,不失为一个借力打力的好办法,毕竟这比车企自己开发一个互动模式的效果要好。
实打实的全场景服务更受欢迎,因此一汽-大众发布了一项福利:所有一汽-大众ID.首任车主额外享受一年开迈斯免费充电。开迈斯是一汽与大众、江淮、星星充电共同打造的充电网络,是ID.用户日常用车必不可少的场景,一汽-大众这项福利的确够分量。
强调科技,ID.家族仍待爆发虽然整场嘉年华活动,并不是以ID.6 CROZZ的产品力展示为主,但一汽-大众还是很巧妙的通过科技体验,强化了ID.家族的科技标签。
实际上,业内对于ID.家族的产品力、定位还是比较认可的。以ID.6 CROZZ为例,该车定位中大型纯电SUV车型,续航里程有439km、516km、565km三个版本,定价23.98万-33.48万元,性价比不错。
科技配置方面,也能感受到一汽-大众的诚意,AR-HUD增强现实抬头显示系统,能够将导航及十多种驾驶信息直接投射在正前方的道路上,是科技感和实用性都很强的配置;IQ.LIGHT智能迎宾系统很有仪式感,可针对不同场景,进行10余种自动灯光调节,智能交互灯带的全天候伴随,也让年轻用户很喜欢。
智能驾驶方面,ID.家族配备了IQ.DRIVE,集成了ACC全速域自适应巡航、主动刹车、车道保持、交通标志识别、一键开启、盲点监测等,达到L2+水平,体验者给出的评价很高。
得益于传统车企巨头的身份,ID.家族的安全性、可靠性是其一大优势,这一点也是不少消费者最终选择ID.家族,而非造车新势力车型的关键原因。
此外,正如前文所言,开迈斯的充电网络和CAMS超级充电站的专属快充,对于消费者来说,也是一大吸引点。
写在最后
对大众这样的传统车企巨头来说,转型电动化的一大挑战不是如何打造出好的产品,而是如何与出发更早、更激进、已经成为转型先锋的造车新势力们,抢夺年轻消费者的“注意力”,让年轻人在对比产品力和服务之前,传统车企的产品得先进入他们的视野。
放下身段,用力去讨好年轻人吧。
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