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深度体验领克售后贴心服务,给力!

对于领克汽车,很多人对它的第一印象是年轻黑马、潮牌。短短5年,就对汽车市场造成了不小的冲击。而作为最早一批车主,我觉得之所以能做的那么成功,厉害的不仅仅是产品实力,还有为用户服务的态度。

我是一个01车主,新车是我在20年国庆提的。第一次知道是因为朋友的种草,了解之后正好碰巧身边有同事也在开,于是自己便一直处于观望状态。虽然也想到店试驾,但是觉的还没到购买的时候,犹豫下还是放弃了。后来趁着国庆期间的各种福利政策,果断下手。

不得不说的车是真不错!到现在开一段时间了,各种体验都很满意,各种售后服务更是细节拉满,今天就和大家分享分享吧,希望每一位消费者都能遇到这样的车企。

因为提前和中心做好了保养预约,所以直接带着保养手册就过去了,几乎是零等待。到了中心,工作人员细心地为我登记以及介绍保养明细,非常的有耐心。

在等待保养期间,不仅有工作人员提供相应的照顾,坐在沙发上观察他们的服务流程以及反馈效率,确实做得让人心里舒坦,具有品牌意识。此外,中心还为消费者提供了茶水间、零食、保龄球、阅读区等等服务,让你呆上一个上午也不会觉得无聊。

再来说说保养费用,我们知道,现在市面上的很多车型的保养周期都是5000公里或者7500公里,而我的领克01的保养周期是10000公里。这样的话,不管是我们车主的时间成本,还是金钱成本都会降低不少,像,由于我是首保,所以免费保养,包括机油,机滤、维修工时费,以及其他的电子监测项目都是免费完成。而我问售后小姐姐,在平时日常的保养费用大概1100元左右。对于一款高端品牌车型,10000公里/12个月的保养频次,这个价格已经属实不错了。

而在保养的过程中,中心对操作过程是非常透明化的,从预约到保养操作,从维修进度到维修价格,都是透明可见的,甚至在取车时,还会为用户展示、详细说明车辆状况和后期用车建议。另外,必须要称赞的就是,的技师非常的专业,使用的是专用工具和设备,按照厂家指导步骤一步步规范化操作。而且,从跟中心工作人员的闲聊中,我了解到,中心每位技师都需要厂家系统的培训和考试后才能正式上岗。所以说,专业性都是绝对可靠的。

写到最后,真的必须吹爆的汽车售后,服务舒心、售后迅速,真正做到售后无忧。重点是和其他免费服务相比,保养费只是冰山一角——为了让车主在今后的用车过程中更加舒心,能够享受到更多更好的服务,承诺为首任车主提供“三大终身”免费服务。这三大终身服务分别是三大件终身质保、终身道路免费救援和终身车载流量免费使用。好了,如果你也想拥有放心、舒心、开心的拥车及售后体验~那品牌值得考虑哟~

内容由作者提供,不代表易车立场

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