逍客新车疑似是问题车, 方向盘处螺丝竟存在拆解痕迹?

日产，作为日系三剑客中一员，旗下车型在国内市场非常畅销，深受消费者所欢迎，月销量高达10万+，其中作为日产家族“销量收割机”的逍客成绩更是可观。根据日前公布最新汽车销量数据显示，2021年2月日产逍客销量为7888辆，同比增长183.2%，环比下降57.0%。

逍客自上市以来凭借自身颜值与实力以及良好的燃油经济性俘获了不少消费者“芳心”。车主葛女士表示：当时在购车时就是看中逍客这几样优点才入手逍客，没曾想购车不到三个月便出现了那么多故障！

买前一再强调，依旧逃不过故障的“命运”？

通过电话联系车主得知，葛女士是于2021年1月20日在庞大庆源汽车销售服务有限公司购买的日产逍客。在购车前葛女士便一再强调希望车辆是原厂新车，是台没有任何毛病的新车，为此该交的钱都交，赠送的小礼物一个都不要，只希望自己购买的车没有任何问题。

似乎是越怕什么便越来什么。在购车三个月后一次洗车时，洗车工发现方向盘处多功能按键无法使用。由于葛女士家中有两台车，这台逍客使用次数较少，且平时也不使用这些按键，因此自买车三个月以来似乎还没有使用过多功能按键。

故障确实存在，且方向盘处螺丝有拆装过痕迹

发现故障后葛女士先将车辆开到附近一家小型维修店检修，维修人员表示方向盘处多功能按键确实存在故障，且方向盘螺丝存在拆解痕迹。但由于葛女士车辆处于质保期内，维修人员便没有动葛女士车辆，让葛女士将车开到4S店检修。

新车故障连连？不仅仅是方向盘多功能按键存在故障

随后葛女士将车辆开往庞大庆源汽车4S店检修，维修人员表示方向盘处螺丝确实存在拆解痕迹，且在检修过程中发现气囊也存在故障，气囊故障灯亮起。葛女士表示：气囊灯之前便亮过，但自己没太在意。另外除了气囊灯导航也存在故障，开启导航后车辆停在原地不动，导航却显示车辆在行驶。

维修人员表示导致方向盘多功能按键故障及气囊灯亮是方向盘内部线圈故障引起的，只需更换线圈即可，但由于店内没有现货要从厂家订购，导航故障也需要时间检修便让葛女士先回去耐心等候。

维修将近半月毫无消息，车主心急如焚却无可奈何

葛女士在家等待半个多月依旧没有4S店任何消息，无奈之下只能将情况反馈到汽车投诉网寻求帮助，并提出以下三点诉求1.购买是新车但为何方向盘处螺丝被动过，希望对此有个说法2.要求更换导航3.新车便出现那么多故障情况，严重怀疑这是台问题车，希望能对此作出补偿。

4S店：线圈已到货，导航已申请厂家更换

充分了解葛女士情况后小编致电庞大庆源汽车售后耿经理，耿经理表示当时检测时方向盘处螺丝确实存在拆解痕迹，但他们没有拆过，如果动过车主车辆却没有告知车主是属于一种欺诈行为是要承担法律责任的。

目前订购的线圈已经到货，已通知车主到店安装。导航故障已申请厂家更换，关于赔偿问题也已申请厂家。

车主已到店安装线圈，赔偿款问题还有待商议

在汽车投诉网的介入下，车主已前往4s店更换线圈。并表示赔偿款问题会在更换导航时与4S店协商处理。后续汽车投诉网也会对此事进行跟进，直到帮助葛女士将问题解决完为止。