宠粉第一名！福特车主活成了“别人家的车主”

以“人为本”、“以客户为中心”在营销学中被奉为圭臬，也被无数企业挂在墙上，拴在嘴边，但到底如何才算真正践行这两句营销真谛？

现在，各行各业都在提粉丝经济，难道粉丝经济就是是不是让客户聚聚餐，领着客户自驾游，还是打着造福“家人”的名义推销质次价高的产品？

作为以操控性能著称的长安福特不满足于只为客户提供优质产品，在“宠粉”方面有着自己的思考，为客户提供一切便利让他们能更专心的工作或享受远方的风景：比如为全新探险者车主推出升级版专属定制服务——终身护航管家服务4重王牌礼遇；再比如上线“上门取送车”、“透明车间”等暖心服务。

这些过去基本上都算是豪华品牌车主的专属，如今，长安福特在服务升级中把它们拿来惠及更多的普通车主，这种厚道行为足以让长安福特的车主成为更多人嘴里的“别人家的车主”！

上门取车 直播保养！

长安福特为“田雨岚”们舒心加油

孩子们对快乐的追求和家长们立足长远的“鸡娃”行动之间的矛盾是当下家庭的一大主要矛盾。前段时间热播的电视剧《小舍得》便将中国当下激烈且残酷的教育竞争展现的淋漓尽致。

父母们“打鸡血”式为孩子疯狂报班加课，陷入一场不断比拼、无人幸免的“鸡娃”大战。无论是送娃上学还是送娃上各种补习班，都离不开一辆舒心安全的爱车！但爱车要正常保养才能更好地完成各种使命。如何确保车辆的安全性能，又最大限度地给父母们松绑，让他们把更多的时间用来关注孩子的成长？

长安福特秉承“以用户为中心”的服务理念，上线“上门取送车”、“透明车间”等暖心服务，一键预约，足不出户即可保养爱车，让更多父母能挤出过去奔波在保养上的时间给被鸡的孩子更多关注和更多的空间！

有了长安福特“上门取送车”服务，妈妈们就完全不用care那些恼人的繁琐流程，不论你在哪里，只要动动手指，登录微信小程序「长安福特官方车主俱乐部」，线上预约，长安福特专业服务人员上门取车并送店完成保养。妈妈可以继续辅导孩子功课。

服务人员取走车之后，妈妈还可以通过手机端的“透明车间”系统，看到车子保养的每一个步骤和完成进度，就像是看一场直播，做一次“云监工”，更省心、更放心。生活将你逼成“田雨岚”，长安福特要将你宠回小仙女。

长安福特的宠粉显然不是只有这。

比如，为了让消费者随时随地拥有更省心、更贴心的服务体验，长安福特为全新探险者车主推出升级版专属定制服务——终身护航管家服务4重王牌礼遇，仅其中的终身免费事故救援及三年升级版免费道路救援服务，就值得一张S卡。

不墨迹，上干货！终身免费事故救援包括拖车服务、出租车服务、紧急信息回复服务，全部终身免费。你以为就这？再为您呈上三年升级版免费道路救援服务：如遇车辆被拖至授权经销商处维修，且当天无法取车时，探险者车主可享：最长5天的代步服务或最高档次五星级酒店的住宿服务或免费火车头等厢/飞机经济舱的继续旅行服务。

量身打造 安全无忧

新一代福睿斯为放纵天性保驾护航

《小舍得》中颜子悠当众喊出“妈妈，你爱的不是我，而是考满分的我！”这句话时，田雨岚伤心的走了。这个场景戳中无数妈妈的泪点，既为自己的付出感到劳累，更为付出得不到理解和配合而感到委屈。

但孩子追求快乐的天性是不是也应该得到理解？“鸡娃”教育不提倡，劳逸结合不失为一种更合理的教育方式。适当减少孩子的兴趣班，增加一些课外活动时间，可以带娃自驾，让娃多亲近亲近大自然，缓解一下学习压力。

长安福特“上新”的新一代福睿斯，以“超神装”惊艳亮相，将“生活体面感”、“社交优越感”及“驾乘安全感”三感体验集于一身，加之与生俱来的操控DNA，就是自驾撒欢最靠谱的伙伴。

空间上，新一代福睿斯拥有2,687mm超长轴距，匹配6向电动调节功能的软材质零重感打孔皮质飞行座椅。通过采集超过一万份中国用户乘坐习惯数据，为中国消费者量身定制，确保孩子在旅途中能尽享舒适惬意。安全方面更无需担忧，秉承长安福特一贯的高安全性，新一代福睿斯全方位配备6安全气囊搭配高强度笼式车身，全副武装，为消费者带来更多安全保障。

服务升级是大势所趋，良好的服务体验不仅能增加消费者的满意度，还有利于消费者未来第二次消费。持续推出高价值产品的同时，还不断升级服务体验，就是长安福特对于营销真谛的自我理解，也是长安福特宠粉的真心和底气！