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近日，水滴汽车从美国知名汽车调查机构J.D.Power处获得了2021中国汽车经销商满意度研究报告。整体来看，去年经销商新车销售和售后业务连续第四年下滑，但由于厂商在疫情期间积极提供各项支持，经销商平均利润涨幅达20%，盈利经销商比例也较去年略有上升。
具体品牌来看，广汽本田、雷克萨斯和东风日产分别排名前三，其中广汽本田以881的满意度拿下榜首。从市场表现来看，2020年广汽本田的销量较为可观（累计销量80.9万辆），相比于东风本田和东风日产，疫情对其的影响较小，盈利状况也令经销商感到满意。
雷克萨斯作为进口品牌，在二线豪华品牌市场一直占据着较大的市场份额，再加上旗下多款车型存在加价的情况，这也导致雷克萨斯经销商对于该品牌的认可度居高不下。目前这份研究报告还反应了韩系品牌口碑下滑的问题，笔者认为韩系品牌应该提升产品力与制定更为周密的营销策略，以此摆脱这种困境，对此作为韩国豪华品牌的捷尼赛思应该起带头作用，让我们拭目以待。
文/赵思蒙
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