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奔驰E260,发现四条轮胎多处开裂,请企业的领导帮我解决

  • 所在城市:锡林浩特
  • 投诉时间:2021-03-28 11:29:17
  • 经销商名称:内蒙古奥捷之星包头奔驰4s店
  • 投诉车型:质量问题,服务问题,综合问题
  • 投诉问题:轮胎
  • 已行驶里程:20000

  • 品牌车型:E260


投诉内容

2019年12月28日购车,于2021年3月26日车胎被扎时发现四条轮胎多处开裂,具体什么时候车胎就已开裂不清楚(本人怀疑车胎早已开裂)。此情况后向购车的包头奥捷之星店反馈,却多次遭到推脱搪塞,拒不承认车胎质量问题,严重影响了购车人的现实生活,并且在购车时销售人员以优惠为由强制我们购车辆轮胎险,并说车胎具有防爆功能,即使车胎没气后仍能持续行驶八十公里,而事实并非如此,严重误导了我们购车人的行车安全意识,给生命安全带来了不可估量的隐患。

投诉进度

已提交,处理中

期望结果

更换四条防爆轮胎

以上内容不代表自主汽车网观点


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