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本人去年一月份在乌鲁木齐天中店4S店购买了一辆新逍客,现在开了一万公里,发动机异响严重,车辆无法加速。按照就近维修原则,二月二十二日联系保险公司把车拖到38公里之外的北屯市北云峰二级授权维修店进行检查,维修师傅也告知发动机严重故障,需要更换发动机凸机,经过漫长的等待,于三月十四日下午七点将车修好。我想问一下新车大修涉及汽车贬值,对汽车动力和油耗的影响,我还要去车管所进行发动机号的变更(至今合格证和变更单还没有给我),这二十天的时间给我的生活带来了严重的不便,在售后服务维修超过了二十天。售后服务站没有给备用车。而且汽车生产厂家拒绝赔偿我这二十多天的用车损失。我可以找他们要损失吗?还有后续发动机如果再出现问题该如何解决?希望能给我一个满意的答复!
投诉进度已提交,处理中
期望结果我想问一下新车大修涉及汽车贬值,对汽车动力和油耗的影响,我还要去车管所进行发动机号的变更(至今合格证和变更单还没有给我),这二十天的时间给我的生活带来了严重的不便,在售后服务维修超过了二十天。售后服务站没有给备用车。而且汽车生产厂家拒绝赔偿我这二十多天的用车损失。我可以找他们要损失吗?还有后续发动机如果再出现问题该如何解决?希望能给我一个满意的答复!
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