领克01马牌轮胎开裂 客服不作为？｜在线投诉

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投诉对象：领克汽车

投诉标题：领克01马牌轮胎开裂

车辆是2019年5月买的，品牌是领克01耀Pro，原厂轮胎马牌csc5suv235/50R19，行驶12000多公里时候发现车前胎二个轮胎一圈都有小裂痕产生，右后胎也有显现但还不太明显！发现问题就反应了汽车经销商，经销商以过质保为由推脱，说只能帮申请马牌轮胎做鉴定，2020年9月25日经销商给发图片鉴定，途中我多次联系经销商和厂家催促，直到2020年11月19日才给我结果，结果是马牌鉴定不是质量问题，鉴定图片已上传，太敷衍了，怎么会挤压出那样的裂痕，领克厂家、大同领克4S店和马牌厂家都在敷衍推脱！并且领克厂家客服答复说就算是轮胎是质量问题，都不会给予赔付！这样的轮胎明显有质量问题，后期使用有较大的安全隐患。我实在没有办法了只能投诉给你们，希望得到公正处理为盼。

诉求：更换或经济补偿。

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