理想承认“升级”说法不妥 将“召回”共计10469辆理想ONE

买车网Buycar.cn从官方获悉，理想汽车针对此的“升级”说法进行公开致歉，表示此前“升级”的表述不符合行业和公众的认知，将立刻启动主动召回程序，并向国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心进行了主动召回备案。

11月1日，理想汽车在秋季沟通会上宣布，为了降低用户在车辆发生碰撞事故后前悬架下摆臂球头脱出的概率，将针对2020年6月1日及之前生产的理想ONE车辆升级球销脱出力更高的前悬架下摆臂。

此前，理想ONE多次发生“断轴”事件，理想汽车一再否定为质量问题，全部归咎于用户自身原因。本次针对硬件究竟是“升级”还是“召回”的说法，更是引起不小的争议。理想汽车方面表示，“我们诚恳地接受大家的批评，并对之前不正确、不合理的做法向各位车主、媒体和行业的朋友表示深深的歉意。”

据悉，理想汽车将从2020年11月7日开始，理想将按照国家市场监督管理总局的要求，对2020年6月1日及之前生产的10,469辆理想ONE，免费更换球销脱出力更高的前悬架下摆臂。2020年6月1日以后生产的车辆已经使用脱出力更高的前悬架下摆臂球销。理想汽车主动召回的解决方案与之前11月1日公布的升级方案完全一致，同时也符合国家市场监督管理总局的要求。此次召回更换工作预计将在3个月内完成。

易车号作者提供文章