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买车不上当！在315国际消费者权益日来临之际，汽车圈外人特别推出专题文章，聚焦汽车市场热门车型，帮助消费者甄选好车。我们以客观数据为支撑，希望帮助大家更好地去认知一款产品，不上当也不受骗。当然，必须声明，世界上没有任何一款车是完美无缺的，一款车有小毛病并不代表就不是好车。
本期文章我们聚焦豪华B级车。在汽车消费升级的大背景下，奔驰C级、宝马3系和奥迪A4L，已经成为绝大多数消费者迈入豪华领域的第一选择。正常情况下，大家都会从价格、空间、配置、动力等维度来评价这三款豪华B级车，从而给出购车选择。
但不可忽视的是，所有人买车时都会有一个顾虑，即要买的这款车开起来是否省心？要知道，一款车如果有很多毛病，后期用车养车可实在糟心。所以，汽车圈外人特地引用第三方数据，从故障数出发，帮助大家更好地认识奔驰C级、宝马3系和奥迪A4L，让消费升级更放心。
三款豪华B级车，谁的故障数最低？
比较之前，首先引入一个概念——百车故障数（PPH），表示平均每百辆新车中出现的问题数，数值越小，代表质量越好。计算公式为PPH=参与评价的车辆发生的问题数÷参与评价的车辆数×100。
根据汽车头部网站真实用户数据反馈，2020款奔驰C级仅28位车主参与反馈，样本数量不足，尚未得出准确的百车故障数；2020款宝马3系有44位车主给出反馈，百车故障数为175；2019款奥迪A4L有53位车主给出反馈，百车故障数为285。比较结果是，刨除2020款奔驰C级，2020款宝马3系的百车故障数最少。
如果综合历史数据来看，奔驰C级近年来共有262位车主参与反馈，3-5年百车故障数为298；宝马3系近年来共有464位车主参与反馈，3-5年百车故障数为333；奥迪A4L近年来共有513位车主参与反馈，3-5年百车故障数为338。比较结果是，奔驰C级3-5年百车故障数最少，宝马3系和奥迪A4L基本相近。
另外需要说明的，奔驰C级参与反馈车主数量整体较少，相比宝马3系、奥迪A4L，可能存在准确率不够高的问题。
奔驰C级的主要故障有哪些？
尽管2020款奔驰C级仅有28位车主参与反馈，但依然能够发掘其中较为明显的故障。该车系排名靠前的故障分别为发动机故障灯常亮、刹车有噪声、车身饰板有缝隙/无法密合歪掉和冷/热/启动停车/行驶时-发动机有异响，对应故障数分别为4个、4个、3个和3个。综合来看，突出故障体现在行驶过程和动力系统。
从近年来调查结果来看，奔驰C级车型比较突出的故障是轮圈里面的刹车粉尘过多和刹车有噪声，故障数分别为66个和59个。另外，送出的风有霉味/异味、仪表板/盘-有异响、前/后悬架问题或减振器问题、悬架有异响等故障的数量也比较多。综合来看，突出故障体现在行驶过程和内饰部分。
宝马3系的主要故障有哪些？
根据车主反馈，2020款宝马3系排名靠前的故障分别为冷气不冷-冷的不够快、轮圈里面的刹车粉尘过多、刹车有噪声和中控台-有异响，对应故障数分别为6个、5个、5个和4个。综合来看，突出故障体现在行驶过程和车身外观。
从近年来调查结果来看，宝马3系车型比较突出的故障是发动机-液体渗漏(密封不严)、轮圈里面的刹车粉尘过多和送出的风有霉味/异味，故障数分别为113个、104个和90个。另外，刹车有噪声、方向盘-有异响、座椅-材质褪色/有裂痕/破损等故障的数量也比较多。综合来看，突出故障体现在内饰部分和动力系统。
奥迪A4L的主要故障有哪些？
根据车主反馈，2019款奥迪A4L排名靠前的故障分别为怠速时-车身会明显抖动、音响扬声器-有电流/共鸣声、音响扬声器-有声音抖动和中控台-有异响，对应故障数分别为11个、11个、7个和6个。综合来看，突出故障体现在行驶过程和电子设备。
从近年来调查结果来看，奥迪A4L车型比较突出的故障是轮圈里面的刹车粉尘过多、送出的风有霉味/异味和发动机-机油消耗过量(烧机油)，故障数分别为133个、102个和97个。另外，刹车有噪声、发动机-液体渗漏(密封不严)、中控台-有异响等故障的数量也比较多。综合来看，突出故障体现在内饰部分、行驶过程和动力系统。（原创文章，侵权必究！）
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