4s店售后服务有哪些岗位

1. 服务顾问：负责接待客户，了解客户需求并提供相应的维修、保养等服务。

2. 维修技师：负责对客户的汽车进行维修和保养工作。

3. 喷漆技师：负责处理汽车的喷漆工作。

4. 配件经理/采购员：负责管理店内汽车零部件的库存及采购工作。

5. 前台接待员：负责接听电话，记录客户信息并引导客户到相应部门办理业务。

6. 客服专员：负责与客户沟通，解答客户疑问，处理客户投诉等。

7. 事故车接待员：负责处理因事故导致的车辆维修业务。

8. 保险理赔员：负责协助客户办理车险理赔事宜。

9. 财务结算员：负责为客户办理费用结算手续。

10. 市场专员：负责推广汽车销售和服务业务。