12315待受理是什么意思

“12315待受理”是指消费者投诉后，当地工商部门已经收到消费者的投诉信息，但尚未开始处理。

在中国，12315是国家工商行政管理总局设立的全国各级工商、质监、食品药品监督管理部门消费维权电话。当消费者权益受到侵害时，可以通过拨打12315进行投诉。

"12315待受理"可能是指工商部门刚刚接收到你的投诉，或者正在处理中，还没有完成审核和调查。一旦进入处理阶段，工商部门会对投诉进行调查和处理，并将处理结果告知消费者。