易车讯 近日，起亚全球首款品牌APP——起亚Kia APP率先在中国上线。官方表示，起亚Kia APP将为用户提供涵盖看车、购车、用车、养车、社交、生活服务等“一站式服务”，用户可通过应用商城下载。
据官方介绍，起亚Kia APP是用户的共创空间，汇集了起亚在售所有车型信息、购车权益等内容，用户足不出户就可轻松实现在线预约试驾、爱车订制等贴心服务；在遇到问题时，可通过“常见问题”、“在线客服”以及官方“Kia小助手”进行答疑解惑。此外，通过“意见反馈”，起亚也会随时收集用户感受、想法和建议，及时升级产品和服务。
为满足起亚车主对用车、养车等多元化售后服务需求，起亚Kia APP提供专属EV服务和养车服务。车主可以享受到维保预约、一键救援、配件预约、用车课题等一系列的暖心服务；此外，起亚电动车车主还可尊享代客充电、取送车、上门养护等一系列便利服务。起亚Kia APP还是车主和粉丝的“社交圈”，并且起亚Kia APP还提供EV好物、生活周边等起亚品牌精品，让移动出行和品质生活无缝连接。
起亚Kia APP是起亚中国新能源战略下革新用户体验的重要一环。为了让用户更轻松、更便捷的体验到起亚的周到服务，起亚Kia APP涵盖了与用户息息相关的所有售前与售后服务选项。未来，起亚将基于用户使用体验和需求，不断迭代升级起亚Kia APP，持续不断地为用户提供更全面、更周到、更暖心的服务体验。
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责任编辑: 许振宇
