2021款特斯拉Model 3完全评价报告

作者：车质网
2021-12-03 12:21
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作为品牌旗下首款引入国产的车型，特斯拉 Model 3无疑是特斯拉产品序列中最为“亲民”的存在，不仅月销轻松破万，而且车主口碑也大都比较不错。虽然特斯拉自诞生起就饱受争议，但经过多年发展，无论是品牌影响力还是市场销量表现，特斯拉都确实存在过人之处。在此前对于2021款特斯拉 Model 3的《百名车主评新车》调查中，新车在外观设计、人性化设计以及驾乘感受方面广受好评，但也有部分消费者反映该车存在“充电故障”、“空调问题”和“影音系统故障”等问题。

一、车辆基本信息

1、同款车型配置参数对比：配置丰富且全面

由于特斯拉 Model 3现款在售的车型数量并不多，因此便进行了一次“混搭”对比，其中就包括最新上市的2022款车型。对比后不难发现，特斯拉 Model 3在配置方面保持了相当高的水准，入门版车型与顶配版本的配置差距很小，区别主要还是集中在动力配置上，例如电机功率、电池类型和续航里程等。

2. 竞品车型配置参数对比：总体表现令人满意

说实话，特斯拉 Model 3的直接竞争对手并不多，因此凑齐横向对比的车型还真是有点困难，其中选择的Polestar 2和比亚迪汉EV甚至都不是同一级别的车型，只是价格大致相当。总体来看，无论是与自己比还是同价位的竞品车型相比，特斯拉 Model 3的配置表现都相当出色，实用性功能以及科技配置都非常丰富，完全能够满足日常使用所需。

二、质量可靠性

截至发稿，车质网共受理2021款特斯拉 Model 3投诉22宗，其中单纯质量类问题的投诉18宗，投诉故障数为24个。在这些投诉中，涉及车身附件及电器占比较大。据部分车主反馈，问题主要体现在“充电故障”、“空调问题”以及“玻璃开裂”等。在此前“百名车主评新车”的质量可靠性调查中，车主对于该车的质量表现给予了客观评价，给出“一般”评价的车主占比最高，达到32.4%；表示“非常满意”的车主占比为27%；表示“满意”的车主占比为18.9%，而明确表示“不满意”的车主占比为21.6%。

三、售后服务满意度

截至发稿，车质网共受理2021款特斯拉 Model 3的单纯服务类问题投诉4宗，涉及投诉问题点4个，问题主要集中在服务流程不规范方面，具体表现在“活动不通知”。

目前，对于车质网收到的关于2021款特斯拉 Model 3车型22宗投诉，特斯拉厂家全都没有给出回复，回复率为0。从数据上来看，厂家对消费者在车辆购买和使用过程中出现的问题，解决态度漠然，对于消费者诉求完全不予重视，这点亟待改进。

四、养护成本

1、油耗：纯电动车型，无需添加燃油

特斯拉 Model 3为纯电动轿车，因此无需添加燃油。

2、保养：定期检查保养，费用相较燃油车更低

根据特斯拉官网公布的资料看：Tesla工程师会经常审核保养建议，以便优化车辆性能，提升耐用性与安全性，以及二手车转售保值率。与燃油车不同，特斯拉 Model 3不需要更换机油、燃油滤清器或火花塞，也无需进行排放检测。作为电动车，甚至连刹车片也不需要经常更换，因为大部分制动能量都是通过电机回收的，这大幅降低了制动系统的磨损程度。以上内容均摘自特斯拉官网，具体保养建议还需车主参照《车主手册》进行。

五、路试报告

2021款特斯拉 Model 3目前仍在售3款车型，主要区别在于动力系统。中低配车型均搭载后置单电机，虽然输出功率有所不同，但均配备磷酸铁锂电池，续航里程同为468km。改款Performance高性能版车型搭载前/后双电机驱动系统，电动机总功率357kW，峰值扭矩659N·m，匹配容量为78.4kWh的三元锂电池组。

配置方面，以高性能为卖点的Performance版车型提供了更加精细的驾驶相关功能的调节，除预设的“比赛”和“漂移”模式外，车主还可以根据自己的喜好调节车辆的动力分配、稳定辅助强度以及动能回收强度等功能。

驾驶感受方面，特斯拉 Model 3绝对算是轻松好开的那一类，踏板脚感适中，转向力度也比较轻盈。无论是普通版本还是高性能版本，得益于电动机的高功率及输出特性，特斯拉 Model 3的加速力道相当出色，起步十分迅捷，并且中后段的表现也不会显得乏力。至于乘坐舒适性，虽然悬架基本没什么槽点，但毕竟是一款电动车型，是否会晕车还得看个人体质。

六、用户口碑

在车质网“特斯拉 Model 3”车系频道中，共有26人参与评分活动：24人给予四星评价，给出五星和三星评价的各有1人。在评论中，有车主总结出特斯拉 Model 3在使用过程中的优点及不足，可以为其他消费者提供更为真实全面的参考意见。

在用户口碑中，多数消费者对于特斯拉 Model 3的品牌影响力、外观设计、动力配置以及人性化设计表示认可。作为近年来最火热的电动车品牌之一，凭借诸多创新技术以及公司CEO埃隆·马斯克的个人魅力，特斯拉品牌的影响力确实非常强。在产品方面，前卫的设计、丰富的配置以及强悍的动力表现，也确实让它吸引了众多消费者的目光。当然，除优点外，也有部分用户表示特斯拉 Model 3存在“充电故障”、“空调问题”和“影音系统故障”等问题。