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众所周知啊,我们在买车的时候不能够只看售前服务,还要看售后服务。尤其是,当我们买完车以后,售后保养就成为了重中之重。我是领克车主,在今年年初的时候拿下了领克01,而现在自己的爱车接近1万公里了,所以要进行首保了。最近这两天呢,趁着公司不忙,我和当地的领克中心提前预约好了时间,带上保养手册和车辆行驶证去做了首保。今天呢,我给大家分享一下我的保养感受,希望能够大家带来帮助。
其实,在买车之前,我就了解到了领克汽车有着很靠谱的产品售后服务,旗下的车型都为首批车主提供了专属的三免政策,其中包括了终身免费道路救援、终身免费WIFI数据流量、终身免费质保。这些终身免费服务可不要小看,可是能够很好的为我们的出行保驾护航的。
此次,我预约的是上午9点到领克中心保养,由于是预约的时间,所以几乎是零等待。而且,还受到了领克中心的小姐姐细心并且很有耐心的服务。尤其值得一提的是,我的爱车在保养过程中,发现了一小处人为的损坏,售后服务人员也非常贴心的对它进行了免费的更换。
我们知道,现在市面上的很多车型的保养周期都是5000公里或者7500公里,而我的领克01的保养周期是10000公里。这样的话,不管是我们车主的时间成本,还是金钱成本都会降低不少,像领克01,由于我是首保,所以免费保养,包括机油,机滤、维修工时费,以及其他的电子监测项目都是免费完成。而我问售后小姐姐,领克01在平时日常的保养费用也才1100元左右按照10000公里的保养频次,也算得上是不错。
而在保养的过程中,领克中心对操作过程是非常透明化的,从预约到保养操作,从维修进度到维修价格,都是透明可见的,甚至在取车时,还会为用户展示、详细说明车辆状况和后期用车建议。另外,必须要称赞的就是,领克的技师非常的专业,使用的是领克专用工具和设备,按照厂家指导步骤一步步规范化操作。
在爱车的保养期间,我还去等候休息区歇了会,看到有给客户提供很多休闲娱乐的设备,比如说提供了台球,象棋,阅读,饮品,电影等等,还可以通过显示屏实时看到我的爱车的保养进度。大概等待时间还不到1个小时,我的爱车就保养完毕,进行了交车。
说实话,特别庆幸自己成为领克01车主。而之前跟我朋友去某豪华品牌保养过,讲真,领克的保养服务各方面,跟它们相比起来有过之而无不及。说到最后,我要告诉大家,其实现在对于汽车品牌也好,各行各业也好,服务至上,如果没有好的服务,谁会买你家的车呢?
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