乐道问必答第十八期：“守卫模式异常报警”问题已在优化

易车讯 日前，乐道汽车发布了乐道问必答第十八期，本期涵盖怎么知道第三方充电桩L60能不能用？谁可以使用加电补贴？守卫模式异常报警，什么时候能OTA解决下呢？等13项问题。

1.蓝牙钥匙近车自动解锁功能，在哪里设置？

蓝牙钥匙近车自动解锁功能可以在车机上自行开启和关闭，设置路径是： 【车辆控制>车锁>车辆解锁模式>全车>近车自动解锁】。

近车自动解锁功能关闭后，靠近车辆时车灯还是会闪烁，区别在于门把手不会自动弹出了，开门时需要摸一下门把手的中后部位置。

现在越来越多的用户把卡片钥匙放在车里，长期把手机作为蓝牙钥匙使用，L60支持各品牌手机的数字钥匙，从大家的反馈上来看，这个功能受到了大家广泛的好评。

2.第一次来换电站换电，但是还不清楚怎么操作，有指引吗？

最近很多乐友陆陆续续提车了，准备去完成第一次换电，但是还不太清楚换电的流程，可以在乐道汽车App里看这一篇内容《乐道充换电新手指南》。 乐道汽车App和车机系统都可以下换电订单，优先推荐大家使用小乐或者车机下单，手机App需要在换电站附近才可以下单成功。

3.我怎么知道第三方充电桩L60能不能用呢，尤其是能不能用加电补贴？ 必须去现场扫码确认吗？

不是的。 各位乐友在加电地图上可以直接看到，该桩是否支持乐道汽车App扫码。 在不考虑桩是否空闲，或者桩设备本身是否坏了的情况下，能通过乐道汽车App扫码启动的充电桩对应的充电账单，都可以使用加电补贴支付。

注意： 若充电桩仅展示在加电地图，详情显示 “该资源暂不支持乐道App扫码”，则无法使用加电补贴支付该充电订单。

4.谁可以使用加电补贴？

仅首任主用车人可激活并使用加电补贴支付自己账号下的补能账单，且补能的车辆必须是首任主用车人对应的车辆。

举个例子来说明一下，小乐有两辆L60的使用权，其中，一辆是黑武士，小乐本人是这辆车的首任主用车人，另一辆是远山青，小乐是这辆车的授权用车人，那么，小乐的加电补贴仅能支付自己的黑武士的充电或换电订单。

5.如何用加电补贴支付充换电订单？

能用乐道汽车App扫码支付的订单，都可以使用加电补贴支付。 各位乐友在支付结算时，注意以下两个信息的准确性：

①【充电车辆】： 选择需要用加电补贴结算充电订单的车辆

②【支付方式】： 选择使用加电补贴结算，然后点击支付即可

6.网易云音乐什么时候能上线啊？

网易云音乐上车机的需求已经在排期中了，预计在近期的NT.Coconut 1.0.5更新版本中实现，并推送给全量用户。 目前可以通过QQ音乐、NIO沉浸声 、蓝牙连接播放音乐。

7.HUD高度可以设置记住历史吗？

HUD高度是跟随账户记忆的，可以记住历史设置。 同时，HUD也支持高度自适应功能，开启该功能后，当座椅位置发生较大范围的移动时，系统会跟随主驾视野高度自动调节HUD的显示高度。

8.我刚提车，希望锁车后车窗可以不升起，仍然能开窗透气，但没找到这个在哪里开关？

这个可以在车机【设置-车辆控制-车锁】界面，打开或者关闭锁车自动关窗功能的开关。

9.车机可以设置最高充电量吗？ 我上次充电充到95%自动跳枪了。

最高充电量是可以设置的。 在车机的“电池”设置项中，可以设置充电上限。 设置后，当充电至上限时，车辆将自动停止充电。 不过也存在有的充电站，为了提升“翻台率”，会设置 90%/95% 作为充电上限，也会导致跳枪。

10.其他汽车品牌的交流充电桩能不能给L60充电？ 支持的功率是多少？

这个是可以的。 使用交流桩充电，L60的最大支持功率是7kW。

11.守卫模式异常报警，什么时候能OTA解决下呢？

我们在社区里看到很多乐友反馈了这个问题，说自己的车辆并没有发生状况，但守卫模式却触发了报警，很困扰。 其实这个是因为现阶段守卫模式的敏感度做得比较高，所以容易出现误报警的情况。 这个情况产品团队已经识别了，也已经在优化中了，预计会在近期的Coconut NT 1.0.5 版本推送更新给大家的。

12.如果遇到危急时刻，L60可以打开车门吗？ 怎么操作？

乐友请放心，L60车内的每个车门上都保留了机械的强制开关。 若突遇紧急情况，比如门把手失效或车辆落入水中，此时需要开门，可以通过对应的应急方式打开车门：

前车门： 抠下车内门把手应急饰盖，即可打开对应侧车门

后车门： 抠下车内门把手应急饰盖，拉动应急开门拉环，即可打开对应侧车门

另外，应急把手不是一次性的，可以自己演练一下。 紧急自救知识，但愿用不到，但一定要知道。

13.车里的摄像头有没有录像功能，会储存或者上传到云端吗？

L60舱内有两个摄像头，主要用于用户账号识别、提醒驾驶员驾驶疲劳、车内拍照录像、大屏幕即时看娃、儿童遗留检测等功能，车舱内数据只会在本地存储，不会上传云端的，乐道非常重视用户的数据和隐私安全。

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责任编辑: 关雪涛