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理想超充站答网友热门问题第六期:特惠充电桩在哪查找?

易车讯 日前,理想汽车发布了理想超充站答网友热门问题(第六期),本期汇集了地锁坏了怎么办?如何快捷的找到身边的理想超充站?带特惠活动的充电桩可以在哪里查找?等6项问题。

1.如果发现地锁坏了怎么办?

扫描场站降锁二维码选择某个车位的地锁下降,如果降锁失败,您可以选择其他空闲车位进行降锁尝试。如果仍然失败,您可以通过充电专线400-686-0400或理想汽车App联系充电服务专员协助您处理。

2.手机App可否增加理想超充地点搜索功能? 

通过【筛选】-选择【理想超充】可以查看理想超充站在地图上的位置。站点聚合方式会在8月App升级后进行优化,届时,理想超充站不会参与聚合突出展示,方便您更好地查看单个站点位置。

3.如何快捷的找到身边的理想超充站?

您可以在地图首页直接缩小地图比例尺,查看周围理想超充站的位置。如果附近没有理想超充站,您也可以直接点击地图应用左下角的【充电站】按钮,进行周边第三方充电站搜索,并可以在搜索时筛选场站品牌、充电功率。

4.理想L系列车型有没有远途规划功能?

充电规划功能目前结合纯电车型的续航及补能需求设计,暂不适用于可油可电的增程车型。

我们已经在导航服务区列表中增加展示服务区内充电站相关的信息,便于您在长途出行时按需选择距离合适的服务区进行油/电量的补充。

5.带特惠活动的充电桩可以在哪里查找?

您可以通过理想汽车App-【服务】-【充电】进入充电地图后,点击【筛选】-选择【特惠场站】,即可快速查询特惠场站信息。

6.理想超充站为什么不是所有场站都有雨棚?

近两年部分场站为配合场地方关于充电站建设和管理的要求,或受地势地形、地下管线、周边环境等因素影响,所以不具备雨棚的施工安装条件,但可以安装雨棚的场站我们都会尽量安装,给您带来的不便敬请谅解。

责任编辑: 蒋海斌

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