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网易汽车:有过网上购物经验的人都知道,网络购物便捷是一大特点外,便宜是很多人选择网上购物的最重要的原因之一。吉利将来网上销售的产品与传统4S店有什么区别?价格上会更优惠吗?
杨学良:第一步,我们会考虑针对网络购物做一些特殊配置,推出一个特别版车型。有可能价格更低,也有可能更高,因为可以实现非常丰富的个性化需求。不过,总体趋势,正如我前面说到,网上卖车可以节省大量的建4S店的成本,价格会相对低一些,因为我们可以把这些成本折合在车价上,提供一定的成本优惠,或者是升级一些个性化的配置。消费者可以买到更加个性、跟普通渠道里的产品不一样,我觉得这是吸引消费者的一个卖点。而且提车还可以实现送货上门。
网易汽车:送货上门是否会增加高昂的物流成本?
杨学良:事实上,目前一种大的物流渠道已经建成,我们现有的物流网络可以将产品送达到全国各个城市。现在需要解决的是最后末端的送货上门环节,也就是说到了某一城市之后,如何再把这个车送到消费者门口。
还有人会问,如果有什么问题,消费者是不是可以退货,是不是可以换?付款方式又如何操作?我们现在正在跟我们的合作方淘宝进行进一步的研究,这些都是技术问题,都可以通过双方的努力去解决。
我认为,网上卖车这种方式是不可避免的,一定要推向市场。不是说在海外不可以,在中国就不可以。因为在海外的电子商务和互联网的发展,其实远远没有中国发展得这么迅猛,中国消费者今天接受新鲜事物的程度还是非常高的,所以我们有这样一些努力和尝试。
网上购车未来5~10年不会对传统模式产生颠覆性变革
网易汽车:那是否会对现有的4S店产生冲击?经销商目前对这种尝试反应如何?
杨学良:经销商目前还没有特别的反应。网上购车并不会对4S店这种模式产生颠覆性的变革。网上购车是一个积少成多的过程,目前来看整体的量还是比较小的,影响还不是特别大。这种模式我们认为未来5到10年不会形成大的影响。如果将来网络卖车销售量能够达到10%,那就要考虑4S店的转型问题了。目前有一个趋势,那就是卖车的没有修车的赚钱,无论是在国内还是国外都一样。
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