浏览易车国际站
您是否想浏览中国自主品牌出口车型,可以为您切换到易车国际站。
978
方先生陪亲戚在上海一家保时捷中心买了辆帕拉梅拉,8月8号提的车,8月11号就出现了故障。
据报道,车辆开票价为109万多。提车4天,车辆仪表盘提示“底盘异常,需将车辆停放在安全地点”,而且车辆底盘也不能升降了。
8月12日,他们把车辆送到了杭州拱墅保时捷中心。方先生称,车辆是带气动悬挂的,因为一个阀门坏了,所以底盘不能升降。
保时捷中心给他的答复是,因为车辆的一个避震器出现故障,需要从德国订购零部件,零部件到货需要20多天。
车主考虑车辆维修可能会超过30天,于是想退换车,要求4S店提供一台同配置的车型。在要求退换车时,杭州和上海两家保时捷中心出现了分歧。
杭州保时捷中心称,车辆是在上海保时捷中心买的,他们没有收到车款,只能进行维修服务,如果退换车的话,还需要找上海保时捷中心。
上海销售中心的小周却表示,他们是全国连锁的,杭州这边的保时捷中心也能处理车辆的退还问题。
目前,车主还没有决定是等待修车,还是坚持要退换车。
“车轱辘话”注意到,百万保时捷提车4天后出现故障的情况确实存在,且不止一例。
2018年,成都的史女士提了一辆保时捷卡宴,但在提车后的5小时内,车辆的电子手刹就出现了故障,导致车辆无法使用。
2021年,陈女士提了一辆售价约106万的保时捷,但在提车仅4天后,就出现了空调传感器制冷问题、停车辅助系统不可用、喇叭异响等多项故障。
2023年12月,济南的胡先生花费120多万买了一辆卡宴,刚从4S店开出去,这车就出故障了。用他的话说,这是“100多万买了一个保时捷十分钟的体验卡”。
胡先生称,他去年8月份订了一辆2024款的新卡宴。12月11日提车,出门大概十分钟,跑了三四公里,发动机故障灯就亮了,车子抖动得很厉害。
人们总觉得,一分钱一分货,价格昂贵的汽车无论是使用的配件还是车辆的品质把控,肯定都更加严格,质量也更可靠。
可这种想法似乎有些天真了,百万豪车居然也不让人省心。
保时捷发布的数据显示,今年上半年,保时捷在中国市场交付新车2.96万辆,同比下滑33%。
2023年,保时捷中国市场销量为7.93万辆,同比下降15%。比数据更尴尬的是,这是保时捷全球市场中全年唯一出现下滑的市场。
有人说,保时捷在中国的市场销量下滑完全是“咎由自取”。在新能源车畅销的大趋势面前,强如保时捷也无可奈何。
再说几句
尽管保时捷作为高端品牌,但其产品质量和售后服务仍然存在问题。车主们在面对新车出现的一系列故障时,感到非常困扰和无助。
新车在短时间内出现故障,这不仅影响了车主的使用体验,也对品牌形象造成了负面影响。
对消费者而言,购买汽车不仅仅是考虑其性能和价格,更重要的是售后服务和产品质量保证。
内容由作者提供,不代表易车立场