消费者投诉：多位用户投诉哪吒U汽车刹车失灵

7月3日消息，在新浪旗下黑猫投诉平台，汽车发现，自6月以来，短短一个月的时间，就有多位用户投诉合众新能源旗下的哪吒U汽车出现刹车失灵的情况。

6月18日，有用户投诉称，自己于2023年9月18日够买一辆哪吒U汽车，开了不到三个月就出现刹车失灵，去检测无故障，说是因为洗车的时候刹车轮毂进水。

后面几个月断断续续又出现过几次，到店里检测还是无故障，更换刹车泵，用了两个月又出现刹车失灵，联系哪吒厂方售后，厂方要求店里又一次更换刹车泵和真空油壶，换好之后开了没几天又出现刹车踩不动的情况，还得松掉刹车连续踩几脚才能恢复正常。

现在哪吒厂方已经把用户车辆的刹车系统，电束，控制器总成全换了，具体是什么故障依然检测不出来。用户称，哪吒方面不尊守承诺，不守时，反应情况售后一拖在拖，没有人联系客户，体验极差。

6月14日，有用户投诉称，自己于2024年2月27日在四川省绵阳市购买了一台2022款哪吒U-Ⅱ 500纯电动汽车，在拉萨使用，现在遇到刹车制动失灵的问题，反馈给厂家，厂家也知道这个情况，就是没有工作人员联系解决问题。

5月31日，有用户投诉称，自己购买的2022款哪吒U-Ⅱ 500纯电动汽车5月25日在红绿灯待转区，自动手刹刚松开，车辆就自己加速瞬间加速到20-30码，踩刹车无效果，追尾前车后停下发生事故。

5月26日，有用户投诉称，自己购买的2021款哪吒U Pro 400 巡航版在开了2年后开始出现制动问题，正常行驶中突然没动力，P挡挂不上，去售后2次未解决，找不到问题，让用户回家继续开。

资料显示，哪吒U是哪吒汽车第二款量产车，定位超长续航智能纯电紧凑型SUV，于2020年3月21日上市，售价在14万元左右。据招股书显示，哪吒U是哪吒汽车的销量主力，其销量仅次于哪吒V车型。

作为销量主力担当，出现车辆制动失灵问题实属不应该，特别是这是会危及用户及路上行人车辆生命和财产安全的重大问题，而对于这个问题，在上市四年多以来，哪吒汽车并没有进行官方召回。

在网上，还有众多网友反映哪吒汽车U的通病，主要包括续航里程虚标、刹车异响、后视镜设计缺陷、屏幕显示问题、风噪声、车身外观生锈、轮胎噪声、车窗故障、里程表故障、停车辅助设备故障、导航系统问题、免提通讯设备问题以及安全带问题等等。

具体来说，车主反映实际续航里程远低于标称；车辆屏幕可能会无故进入小乌龟模式，限制动力输出；风噪声和轮胎噪声过大；后视镜的设计存在缺陷，影响驾驶员观察路况，存在安全隐患；停车辅助设备故障和免提通讯设备无法接通或连接丢失；此外，还有车门异响、车身外观生锈等问题。