质选车：全新丰田皇冠能否以情怀再续辉煌

丰田皇冠被国人熟知是第八代车型，那时的它有着进口身份，加之高昂的价格，成为了人们口中的豪车，也是很多人的梦想之车。如今，第十六代丰田皇冠再次以进口的身份与中国消费者见面，那么它是否能以情怀再续辉煌呢？本期《质选车》将为您揭晓答案。

一、基本信息及产品亮点

上述厂家指导价仅代表2024年5月23日的价格，如有变动请以官网为准

2024款丰田皇冠于2024年4月24日正式上市。新车共推出两款车型，均搭载2.5L自然吸气发动机+单电机组成的油电混动系统。

全新丰田皇冠的外观看上去十分庄重，前脸大尺寸直瀑式前格栅搭配镀铬装饰，显得很有气场。同时，纤细的贯穿式前灯组与尾灯相呼应，有效拉伸了视觉宽度。而前包围两侧导流槽的设计，加之溜背式车身造型以及大量黑色装饰，强化了运动氛围，进而使整车散发出庄重与动感相融合的效果。

动力系统方面，全新丰田皇冠标配代号为A25B-FXS的2.5L直列四缸自然吸气发动机+前置单电机组成的油电混合动力系统。发动机采用纵置布局，带来了更为出色的重量配比。发动机最大功率136kW，峰值扭矩225N·m，电动机总功率131.9kW，总扭矩300N·m。与之匹配的传动系统为E-CVT电子无级变速箱，0-100km/h加速时间为8.6s，WLTC综合工况油耗为6.21L/100km。

二、产品竞争力分析

上述厂家指导价仅代表2024年5月23日的价格，如有变动请以官网为准

此次我们挑选了与2024款丰田皇冠（下文简称丰田皇冠）价格相近且定位豪华的2024款一汽红旗H9（下文简称红旗H9）与2023款上汽通用凯迪拉克CT6（下文简称凯迪拉克CT6）进行对比。从售价区间来看，丰田皇冠入门车型的价格已经低于30万元，很有优势。而从设计来看，红旗H9有着独特的“国风”元素，并且提供了两种外观风格可选。丰田皇冠和凯迪拉克CT6则比较国际化，有着典型的家族式风格以及浓郁的商务运动设计。

动力系统方面，红旗H9配备了2.0T发动机+48V轻混系统，参数表现是三款车中最为亮眼的。凯迪拉克CT6则为纯燃油2.0T发动机，动力储备也不弱。反观丰田皇冠搭载的油电混合动力系统，虽然动力方面不占优势，但WLTC综合油耗表现是三款车中最低的，这也符合丰田品牌混动轿车的一贯定位。

具体到车辆配置层面，从配置表对比中不难看出，全新丰田皇冠有着绝对优势。比如悬架软硬调节、后排电动吸合车门、感应后备厢以及流媒体内后视镜等高阶功能均为独占，并且即便有着进口身份，官方指导价也是三款车中最低的，性价比高下立判。

三、产品质量&服务趋势分析

作为换代车型，全新丰田皇冠是否会有发生质量问题的隐患？对此，我们将从一汽丰田皇冠陆放过去一年的故障问题入手，因为两者均采用了2.5L发动机+单电机组成的混动系统，通过故障问题比对，初步预测未来新车质量问题的发展趋势。

通过筛选一汽丰田皇冠陆放车型近一年的投诉数据可以发现，故障问题主要集中在“影音系统故障”。进一步分析得知，全新丰田皇冠搭载了全新Toyota Space智能座舱，比一汽丰田皇冠陆放领先一代，在UI界面和功能上进行了优化，因此可暂且认为新车不存在上述问题。但实际情况如何，还要待其上市使用一段时间后才能有定论。

随着我国汽车市场的不断发展，品牌售前/售后服务的水平高低，购买体验的好坏已逐步成为影响消费者最终购买的重要因素。因此我们将基于车质网大数据，通过对过去一年品牌或车系普遍存在的服务问题进行分析，为消费者购买车型提供更为客观的参考依据。

因为全新丰田皇冠由一汽丰田引进销售，所以我们通过对一汽丰田品牌近一年来的服务问题投诉情况进行分析。从服务投诉问题点来看，“系统升级问题”和“其他”成为车主抱怨相对较多的服务问题。通过进一步分析可知，这两类服务问题大部分来自RAV4荣放和皇冠陆放车型。

在衡量新车售后服务口碑方面，我们将通过企业对于车主投诉的回复情况进行分析，相对客观地对于新车未来的售后服务口碑有所预判。据车质网数据显示，近一年一汽丰田对旗下车型投诉的回复率为99.5%，高于同期合资品牌平均水平，可见厂家对车主的诉求处理态度比较积极。

四、售后服务政策及网点分布

售后服务政策方面，购买2024款丰田皇冠车型，可享受三年或10万公里整车质保（详情请咨询当地经销商）。

车辆购买后势必要涉及到车辆的日常保养，这时品牌经销商门店的数量多少以及分布情况就很重要，甚至会对消费者是否购买该品牌车型产生一定影响。2024款丰田皇冠由一汽丰田渠道进行销售，据车质网数据统计，一汽丰田品牌目前在国内的经销商门店共873家，覆盖31个省、直辖市和自治区，其中广东、江苏、浙江的经销商数量相对较多。

总结：

一汽丰田曾引入第十二代至第十四代皇冠车型进行国产，由于第十四代皇冠在生命周期尾声时的竞争力不足，导致最终停产，也直接让第十五代车型错过了中国市场。时过境迁，第十六代车型再次以进口的身份重归国内市场，并且在性价比上有了明显提升。这样一款有着典型日系豪华风格的中大型轿车，对于有情怀的消费者来说，吸引力非常强。如果你喜欢日系豪华车，手握30万元左右的预算，又不想将就动力羸弱的雷克萨斯ES200，那么全新丰田皇冠绝对是不二的选择。