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为什么经销商模式和直营模式相比,体验差距如此巨大?其实从经销商模式诞生起,就埋下了隐忧。
行业人士分析道,在燃油车时代,车企只专注和供应商打交道,负责集成制造,选择将库存、房租、管理等成本转移给经销商。
为了缓解库存积压带来的财务压力,传统车企向经销商大量倾销产品。而经销商为了维持盈利,只得用提成的方式,鼓励销售人员引导车主增加消费。
网友的经历就是实例:“在表明不愿贷款后,销售人员立马态度冷淡,甚至置之不理。”
有懂行的人解释:“这是因为4S店和银行签好了协议,每带来一个贷款的客户,4S店就能拿到提成!”
另一位已经离职的汽车销售人员也直言不讳地指出:“有时卖车往往不赚钱,甚至亏损,只有在贷款和维修保养中找补。”
直到特斯拉的出现,彻底颠覆了传统经销商模式。国内车主试驾后在官网上下单,订单直接发往上海超级工厂进行生产,不存在任何绑定消费。有网友笑称:“甚至感觉我的特斯拉,从产线直接开到我家里!”
此前接受采访时,马斯克谈及坚持直营模式的初衷,表示:“特斯拉做直营模式,是要确保所有的客户从开始到最后,全流程都能有最佳体验。”
在直营模式下,特斯拉车辆价格公开透明,从购车到用车,不存在经销商收取额外溢价。
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