延续“油电双行”战略 奔驰2024强化产品攻势

面对复杂多变的市场环境、日益升级的竞争格局及第四季度的零配件短缺等挑战，梅赛德斯-奔驰携手经销商合作伙伴，在2023年向中国客户累计交付约76.5万辆新车，与2022年交付水平基本持平，在多个战略业务板块实现高质量的韧性发展。

油电双行，超15款新车纷至沓来

从数据方面来看，2023年全年奔驰共向中国客户累计交付约76.5万辆新车，与2022年交付水平基本持平。更难能可贵的是，奔驰高端豪华产品矩阵迈巴赫品牌、G级越野车分别实现21%、22%高增长，再度夯实了奔驰的品牌价值。另外，纯电车型交付超翻番，插电式混动再次领跑豪华细分市场，展现了奔驰电动化的阶段性成果。显而易见，奔驰于竞争激烈的2023年仍然交出了一份不错的成绩，印证了“油电双行”产品策略的可行性。在提速“全面电动”、构建可持续豪华出行的愿景下，2024年梅赛德斯-奔驰将延续“油电双行”的产品策略，为中国市场带来超过15款覆盖不同驱动方式、不同细分市场的全新和新一代产品，充分满足中国客户的多元用车需求。

段建军 北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司总裁兼首席执行官

北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司总裁兼首席执行官段建军总结，奔驰围绕“豪华定位”和“全面电动”两大战略方向，在高端豪华矩阵，在新能源产品矩阵和核心豪华矩阵都获得了长足发展，进一步优化了业务结构。关于奔驰该如何延续高质量发展？段建军表示，是义无反顾地遵循“奔驰之所以为奔驰”的底层逻辑，即围绕产品为王、服务至上、伙伴协同和价值导向，将奔驰标准进行到底。

张焱 高级执行副总裁 北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司

值得一提的是，北京奔驰特别提到了经销商体系的重要性，在北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司高级执行副总裁张焱看来，完善的经销商网络不仅是奔驰中国最宝贵的品牌资产，更是抵御市场挑战的有力保证。奔驰的使命，除了实现可持续的高质量商业发展外，更要贡献于整个行业社会的可持续发展。

为中国用户定制化，也为全球创新

据悉138年来，梅赛德斯-奔驰不但引领着时代风潮，还不断定义着汽车行业标准。仅2023年一年，中国研发团队就测试了22款车型，完成了超过500万公里的耐久性和功能性道路测试。密集的测试覆盖名种地形和道路情况，以及横跨90多度温差的极端气候条件。本土人才是奔驰在中国创新的核心力量，目前中国研发团队有2000名来自各领域的专家，为中国客户进行量身定制的技术研发的同时，也在“为全球创新”。

高端豪华细分市场方面来看，奔驰将带来G级越野车的首款纯电车型，还将带来全新梅赛德斯-奔驰G 500和全新梅赛德斯-AMG G 63。同时，迈巴赫首款量产纯电车型全新梅赛德斯-迈巴赫EQS纯电SUV也将引入。除此之外，奔驰还将带来两款搭载源自F1赛车的E PERFORMANCE混合动力技术的性能车，包括全新梅赛德斯-AMG S 63 L E PERFORMANCE和AMG C 63 S E PERFORMANCE。

欧立甫(Oliver Locher) 梅赛德斯-奔驰(中国)投资有限公司高级执行副总裁 梅赛德斯-奔驰中国研发和采购负责人

我们来看由中国研发团队主导开发的奔驰L2+自动驾驶系统，从项目启动到产品落地，仅12个月。对此，梅赛德斯-奔驰(中国)投资有限公司高级执行副总裁、梅赛德斯-奔驰中国研发和采购负责人欧立甫表示，不仅L2+自动驾驶系统，“中国速度”体现在每一项创新之中，今年年底，MB.OS将随梅赛德斯-奔驰模块化架构(MMA)平台正式亮相，带来更多数字化体验。

网络升级 多元生态构建标杆体验

在网络方面来看，奔驰从2018年起，就在全网引入了以构建新零售体验为核心的“2020网络升级计划”，预计于2025年底前启动全网收官；为满足高端豪华客户的个性化需求，奔驰也在推进多元客户触点建设，并且成功建立了包括全球首家AMG体验中心、全球首家迈巴赫·礼境城市品牌中心、亚洲首家G级越野车体验中心在内的高端豪华专属触点矩阵，以此为基础进一步巩固了奔驰在高端豪华市场的领先优势；同时，随着数字化触点建设稳步推进，已有超750万中国用户创建了梅赛德斯-奔驰账户（Mercedes me ID），数实结合的网络生态，不仅帮助奔驰实现了品牌、经销商、用户、产品之间的互联互通，更为经销商实现高效的精益运营提供了数据抓手。

毕立思(Oliver Britz) 销售执行副总裁 北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司

从产品规划上来看，奔驰正有意强化在华的电动化产品矩阵，尤其是G级越野车的首款纯电车型以及迈巴赫EQS纯电SUV等高端豪华细分市场的代表作更证明了奔驰在电动化方面的决心。北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司销售执行副总裁毕立思表示，这不仅是行业标杆，也是中国客户对奔驰品牌的向往。2023年，梅赛德斯-奔驰连续第8年跻身“全球最佳品牌”榜前十，蝉联“全球最具价值豪华汽车品牌”殊荣。除了提供卓越的产品之外，奔驰还致力于为客户创造令人向往的品牌及产品体验。

从用户便捷方面来看，为打造便捷无忧的电动出行体验，梅赛德斯-奔驰超级充电站已在成都、佛山、青岛、重庆、昆明、武汉、苏州、常州等地投入运营。截至目前，梅赛德斯-奔驰公共充电服务已覆盖全国超340个城市的近59万根公共充电桩。此外，聚合所有客户线上触点的“超级APP”将于2024年焕新上线，为600万中国客户带来无缝衔接的数字化品牌体验。

商责并举，持续参与中国社会经济的可持续发展

在可持续发展方面来看，秉持“商责并举”可持续发展观，梅赛德斯-奔驰正协同合作伙伴在全价值链中推广减碳举措，并携手多领域的公益伙伴积极承担社会公民的长期责任。多年来，梅赛德斯-奔驰遵循可持续的商业战略，致力于为所有利益相关方创造价值，实现环境、社会与商业的共赢。继去年3月梅赛德斯-奔驰召开“2023年ESG大会”分享可持续业务进展外，10月发布了《梅赛德斯-奔驰集团中国可持续发展蓝皮书2022-2023》，公布中国市场生产、产品、供应链、零售、企业社会责任等领域的最新成果。

张焱表示，对于奔驰来说，我们的使命，除了实现可持续的高质量商业发展外，更要贡献于整个行业社会的可持续发展。奔驰很幸运，得以在时代发展中收获势能和机遇，从而将奔驰一直信奉的“商责并举”可持续发展理念，延伸到整个价值链。

2024年，奔驰将在各产品矩阵全线出击、油电双行，在高端豪华产品矩阵中，将带来史上最强的纯电阵容，包括全新纯电G级越野车、全新迈巴赫EQS纯电SUV在内的多款产品；核心豪华产品矩阵智美同行，将引入全新CLE家族及多款插电式混合动力车型。新生代豪华产品矩阵以新一代EQA及EQB纯电SUV领衔，持续进阶升级。