2023款比亚迪海鸥完全评价报告

比亚迪海鸥作为一款小型车，因有纯电动力系统加持，使其性能和经济性表现比同级别燃油车强出不少。同时，科技感十足的设计风格，也受到了消费者认可。在此前对于2023款比亚迪海鸥的《百名车主评新车》调查中，该车外观设计方面广受好评，但也有部分消费者反映承诺不兑现问题稍多，主要集中在“不按约交车”等。

一、车辆基本信息

1、同款车型配置参数对比：整体配置表现中规中矩

2023款比亚迪海鸥虽然整体配置水平不高，但基础被动安全配置比较全面。作为一款入门级小型车，主打日常代步，价格实惠的优先级显然更高，配置够用即可。

2、竞品车型配置参数对比：车内配置有小幅优势

2023款比亚迪海鸥的竞争对手并不算多，通过配置对比来看，在舒适性和实用性配置方面2023款比亚迪海鸥占优，同时其还有着不错的被动安全功能。此外，主动安全配置和辅助驾驶系统也提供了选装方案，足以满足消费者多元化的需求。

二、质量可靠性

截至发稿，车质网共受理2023款比亚迪海鸥投诉117宗，其中单纯质量类问题的投诉42宗，涉及57个故障点。在这些投诉中，车身附件及电器的占比较大。在此前“百名车主评新车”的质量可靠性调查中，车主对于其质量可靠性给出较为客观的评价。其中，给出“非常满意”评价的车主占比为25.5%；表示“满意”的车主占比为29.2%；表示“一般”的车主占比最高，达到36.8%，而明确表示“不满意”的车主占比为8.5%。综合来看，2023款比亚迪海鸥的质量可靠性表现基本达到了受访车主的预期。

三、售后服务满意度

截至发稿，车质网共受理2023款比亚迪海鸥的服务类问题投诉70宗，主要问题集中在承诺不兑现和服务收费，具体表现为“不按约交车”和“定（订）金纠纷”。

目前，对于车质网收到的关于2023款比亚迪海鸥的117宗投诉，比亚迪品牌全部给出了回复，回复率为100%。从数据上来看，厂家对消费者在车辆购买和使用过程中出现的问题，解决态度十分积极，对消费者提出的问题，厂家会与车主所在地的4S店进行沟通，联系车主进店检测与维修。

四、用车成本

1、电耗：整体表现符合预期

车质网综合各汽车垂直网站的统计数据，得出2023款比亚迪海鸥车主实际电耗为12.2kWh/100km（仅供参考）。

2、保养：维护成本较低

2023款比亚迪海鸥可享受六年或15万公里整车质保，首保里程为20000km，空调滤芯和刹车油建议每20000km进行更换，每40000km时需要更换一次齿轮油。此外，每20000km都需要进行一次常规检查，包含油液、底盘、刹车片、线束、轮胎等。在“百名车主评新车”调查中，对于使用成本的总体评价中，选择“非常满意”和“满意”的车主占比分别为24.5%和36.8%，认为“一般”的车主占比为34.9%，仅有3.8%的车主明确给出“不满意”评价。

五、路试报告

2023款比亚迪海鸥全系标配前置前驱单电机，电机总功率55kW，总扭矩135N·m，参数表现与1.4L自然吸气发动机类似。同时，该车还提供了30.08kWh和38.88kWh两种不同容量的磷酸铁锂“刀片”电池组，CLTC纯电续航里程分别为305km和405km。

六、用户口碑

在车质网“比亚迪海鸥”车系频道中，共有12人参与评分活动，全部给出四星评价。在评论中，有车主总结出2023款比亚迪海鸥在使用过程中的优点及不足，可以为其他消费者提供更为真实全面的参考意见。

在用户口碑中，多数消费者对2023款比亚迪海鸥的外观设计以及性价比表示满意。虽然车身尺寸较小，但在城市中行驶好停、好开，灵活自如，很适合上下班或日常代步使用。不过，车身尺寸也影响了储物能力和舒适性，同时较低的电动机功率也导致高速行驶时的动力后劲不足。

七、加分项

1、碰撞安全性

由于目前2023款比亚迪海鸥上市至今并未参加C-NCAP碰撞测试，因而该车的安全性尚无法得到数据支持。

2、召回历史

从目前掌握的数据来看，2023款比亚迪海鸥在中国大陆地区未进行过召回，虽然无召回并不代表车辆质量达到完美，但至少证明生产企业判定目前车辆并无影响行车安全及财产安全的问题隐患。