东风本田发布用户品牌“本家”，下一站和车主携手出发

汽车的出现让风雨止步眼前，汽车的出现让前路不再遥远，必须得承认，汽车是工业发展史上最伟大的发明之一。而面对用户坚持“体验为王”的用户诉求，车企也在不断为此付出努力，它们不仅要让用户看到更潮流的设计、更漂亮的数据，也要为这台冰冷的机器赋予温度，也只有这样才能更好地与用户展开一场双向奔赴。

的确，一台车本就不应只是一台车，它是陪伴用户前进之路的挚友、家人，而如何才能让用户感受更有温度的用车体验，东风本田给出了这样的答案。

日前，在东风本田大本营湖北武汉，东风本田邀车主、粉丝到场，见证了全新用户品牌“本家”的发布，自此，东风本田用户都有了一个共同的身份——“本家人”。

“本家”顾名思义，“本”取自“本田”，而“家”指让用户安心的港湾，命名“本家”的背后，也预示这东风本田将在的用车体验层面的拓宽、升级，产品本身是一方面，但更关键的是，东风本田要让用户感受到不一样的体验，要与用户拉近关系，玩在一起、共同成长。

正如东风本田对“本家人”承诺：“只因热爱相聚，携手共同向前的每一步都是我们的宝贵财富，让我们一起携手并肩，持续向前。”

为了更好地和用户并肩前行，东风本田发布的本家品牌将在四个维度上进行升级：

其一是“本家体验”，东风本田将对渠道进行迭代升级，包括空间设计、服务模式，为用户到来“如归本家”的既视感，让体验、交流、互动再升级；

其二是“本家服务”，东风本田将全方位升级服务体验，具体体现在全能管家、全速维保、全面透明、全优质保、全时服务、全心臻选六大方面；

其三是“本家社区”，东本本田将通过官方APP，打造一套线上/线下于一体的互动平台，让用户之间可交流用车心得、分享用车趣闻，让用车过程有车友相伴；

最后是“本家人成长”，这是东风本田针对用户个人成长打造的计划，旨在发布用户创造力，让用户与东风本田共创。

在“本家”品牌发布当天，也迎来了东风本田的首个“本家DAY”，为了让用户玩得尽兴，东风本田把全部家底都亮了出来，其布置了灵悉街区、电动营地、赛道狂飙、潮改派对、本家集市、电竞玩家等十个创意区域供车主、粉丝打卡，而演艺圈的颜值顶流吴彦祖更登台助阵，将现场气氛推向高潮。

发布会现场，东风本田汽车有限公司执行副总经理潘建新为一位英仕派车主颁发了“第800万位用户”纪念碑，这意味着东风本田自此达成了800万辆里程碑。站在这一新的起点，东风本田不仅要发力电动化、稳步促销量，更要主动出击与用户携手前行，以更好的服务更优质的体验，让用户爱上东风本田，共赴下一站。