极狐汽车突破之道：以场景化造车理念引领新能源汽车行业变革

2023 年是中国新能源汽车市场的关键之年，随着国家政策的支持、技术的进步、消费者的认可，新能源汽车已经从曾经的 " 小众 " 产品成为了主流趋势。然而，随着市场的扩大，竞争也日益激烈，消费者的需求也越来越个性化和多元化。在这样的背景下，如何打造出真正符合用户需求、具有差异化优势、能够引领行业变革的新能源汽车产品，成为了每一家车企面临的重大挑战。

北汽新能源作为中国新能源汽车行业的先行者和领导者，拥有十四年的新能源造车技术积累和经验沉淀，始终坚持以用户为中心，以创新为动力，以品质为根本。在 2021 年，北汽新能源正式推出了旗下高端智能电动汽车品牌——极狐汽车。极狐汽车以 " 场景化造车 " 为理念，深度洞察用户需求，打造出一系列满足不同场景和人群的创新产品，赢得了市场和用户的认可。在 2023 年四季度，极狐汽车将呈现良好的增长态势，助力北汽新能源进入新的增长周期。

全球首款智能亲子车，极狐考拉为宝妈打造爱的礼物

10 月 31 日，二十余家媒体在极狐中心龙岗店深度体验了极狐考拉、极狐阿尔法 S 森林版、极狐阿尔法 T 森林版和极狐阿尔法 S 先行版，在移动的 " 第三空间 " 中感受 " 场景化造车 " 的新意。

作为本次试驾活动中最受关注的新品之一，极狐考拉是全球首款智能亲子车 SPV（Smart Parenting Vehicle），意味着北汽新能源正式开启 " 场景化造车 " 阶段。这款面向亲子出行市场的全新车型，满足带娃出行的全场景需求，堪称为 " 宝妈 " 准备的爱的礼物。

据悉，为了精准挖掘带娃出行的场景化用车需求，极狐考拉产品团队以 90 后、95 后 " 新主见妈妈 " 群体为对象进行深度调研，采访了 5000 多家庭的灵魂人物 " 妈妈 "，系统梳理出了亲子出行过程中会遇到的场景，列出了 200 多个痛点心愿清单逐项解决，最终打造出了一站式解决安全、健康、舒适便利等需求的亲子出行方案。

在安全和健康方面，极狐考拉率先响应中国妇幼保健协会发布的《母婴友好型汽车》团体标准，并以比该标准更严格的一套体系对儿童座椅、车身、座舱材料进行了全面优化提升。与好孩子联名的首款全电控儿童安全座椅，以 80km/h 工况为安全防护标准，较欧美标准提升了 60%，同时将侧气帘针对儿童头部的位置特别加长，体积扩大 12%，达到 37L，安全保护比市面通用儿童座椅更胜一筹。车身方面，考拉的左后门车身材料采用了热成型钢作为骨架，整体抗扭刚度达到 37400Nm/deg，超过了国内外诸多 50 万级豪华品牌的车型。此外，极狐考拉还对侧门进行了结构加强，为亲子出行打造安全堡垒。

作为移动的亲子空间，宝妈对车内空间的健康洁净格外关注。因此，极狐考拉以 " 纯净儿童房 " 为标准，联合中妇协首创母婴级健康座舱。以车内有害物质控制为例，极狐考拉在国标限制 8 项物质基础上，新增了对早期儿童发育危害较大的 3 项物质的控制，并通过抗病毒空调滤芯进行过滤杀菌，仅需 15 分钟即可对车内实现医疗级消杀效果，保持座舱内抗菌率和抗病毒活性率都达到 99.99% 以上。由于超强的健康守护实力，极狐考拉近日还获得了 " 母婴友好型汽车 " 五星权威认证，成为行业里首个获此殊荣的车型。

关于 " 极狐考拉 " 的命名，其实也有学问。据悉，小考拉在出生很长一段时间都生活在母亲的育儿袋里，那是考拉妈妈最贴心的守护。因此，考拉代表着一份对家人的极致呵护。可以说，在极狐考拉之前，中国没有一辆真正面向新生儿家庭的亲子用车。

更加注重用户体验和情感需，" 场景化造车 " 引领新时代

" 场景化造车 " 是极狐汽车的核心理念，也是极狐汽车与众不同的竞争优势。所谓 " 场景化造车 "，就是根据用户在不同场景下的用车需求和痛点，为细分人群提供定制化的出行解决方案。与传统的以产品属性为主导的造车方式不同，" 场景化造车 " 更加注重用户体验和情感需求，通过系统梳理用户在不同场景下的用车需求和痛点，打造出更加符合用户期待、更加具有个性化特色、更加能够创造价值的产品。

" 场景化造车 " 的理念源于对智能时代的洞察。在智能时代，汽车不再是单纯的代步工具，而是用户继家庭、办公室之后的 " 第三空间 "，可以为用户提供情感交互和陪伴。因此，极狐汽车借鉴 ICT 企业的产品开发模式，引入了场景化开发理念。通过场景化开发理念，极狐汽车可以根据不同的场景和需求定制车辆，满足不同用户的个性化需求，从而提升产品的使用价值和吸引力，以及增加品牌的市场竞争力。

为了实现 " 场景化造车 " 的理念，极狐汽车采取了一系列有效措施：

一是建立了专门负责场景化开发的商品创造中心。商品创造中心是北汽新能源在 2022 年成立的一个专业团队，由 500 多名来自不同领域的专家组成，负责研究场景和目标人群，以及技术方案衔接的体系。商品创造中心通过深入调研、数据分析、用户访谈等方式，系统梳理出用户在不同场景下的用车需求和痛点，以及相应的解决方案。商品创造中心还与设计中心、技术中心、营销中心等部门紧密协作，确保产品从设计到生产到销售的全流程贯彻场景化开发理念。

二是打造了具有场景化特色的产品矩阵。基于场景化开发理念，极狐汽车已经推出了多款具有场景化特色的新产品。其中，极狐考拉是全球首款智能亲子车 SPV（Smart Parenting Vehicle），专为带娃出行的家庭打造；极狐阿尔法 S 森林版和阿尔法 T 森林版是搭载 " 森林座舱 " 的高端智能电动 SUV，让都市人群在驾乘过程中感受森林般的清新舒适；极狐阿尔法 S 先行版是首款搭载华为 HI 智能汽车解决方案的量产车型，支持城市道路智能驾驶。这些产品不仅在技术、性能、品质等方面达到了行业领先水平，更重要的是在满足用户基本出行需求的同时，还能够为用户提供更加个性化、差异化、情感化的驾乘体验。

三是建立了与场景化产品相匹配的服务体系。为了让用户更好地享受场景化产品带来的价值，极狐汽车还建立了与场景化产品相匹配的服务体系。比如，针对极狐考拉这款面向亲子出行市场的产品，极狐汽车提供了一系列 " 爱的专属礼包 " 上市权益，包括：至高 3 年 10 万元 0 息、融资租赁 0 首付金融权益，整车 5 年 /12 万元公里质保、三电终身质保权益，3 年不限量免费流量、终身免费 OTA 升级权益，终身智能家充桩及安装服务，以及北汽新能源车主专享的 5000 元置换补贴权益。这些权益不仅降低了用户购车成本和使用风险，还提升了用户使用便利性和安全性。

通过实施 " 场景化造车 " 的理念，极狐汽车取得了显著的成果。2023 年，北汽新能源月度销量持续攀升，呈现向好势头。9 月，北汽新能源销售新车 8325 辆，1-9 月累计销售新车 54753 辆，同比增长 90.81%。其中，极狐汽车 9 月交付 2016 辆新车，全系产品实现 77% 的同比增长。尤其是上市不久的极狐考拉，在亲子出行市场引发了强烈反响，成为宝妈们追捧的 " 爱的礼物 "。据悉，在上市前夕举办的预售活动中，极狐考拉仅用了 3 天时间就收获了超过 1000 份订单，创造了新能源汽车市场的新纪录。在上市当天，极狐考拉更是一举斩获了近 3000 份订单，成为当之无愧的 " 亲子车之王 "。这些数据充分证明了极狐考拉的市场吸引力和用户口碑。