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有特斯拉车主分享道,“有次停车意外轮胎爆了,工作人员驱车直接从北京南五环赶到了北五环。干活非常麻利,不一会就将新轮胎换好了,特斯拉售后服务做得非常棒!”
“有一次从外地回到福州的时间较晚,预约深夜移动服务来帮助,没想到接近凌晨12点,移动服务仍然营业。很感谢特斯拉中心服务人员,服务很周到!”
“凌晨2点,特斯拉400还有人值班,不仅解答问题,还预约好第二天的上门维修服务,真的大大缓解了我的焦虑。”
在传统车企的维保服务体验中,车主们时常会用“无比煎熬”来形容。为了一次“小修”,甚至需要在店里等待数小时,或者不得不为此频繁往返,这不仅侵占了车主们的宝贵时间,更打乱了他们的日常安排。
体验过特斯拉“随叫随到”的移动服务后,车主才发现修车竟然也能如此快捷,“效率杠杠滴!”
当然,不仅是故障维修,就连日常保养也能“足不出户”。
据悉,这位Model 3车主累计行驶2万公里以来,从未进行过任何维修和保养。借更换空调滤芯的机会,车主预约了一次特斯拉移动服务,表示完全没有去传统4S店售后排队的困扰,直呼:“没想到连车辆保养都能叫上门,太爽了!”
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