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近日,宝马汽车的无线充电板和苹果新型智能手机iPhone15 Pro的兼容性问题浮出水面。
过去一周,苹果相关社区MacRumors和社交媒体平台上不断有用户称:“在宝马汽车无线充电板上为新款iPhone 15 Pro充电后,Apple Pay、数字钥匙等所有依赖NFC芯片的功能都将无法使用。”
NFC芯片损坏的原因尚未查明,但仅正常充电行为就可能导致设备永久损坏。到目前为止,对此的解决方法只有更换手机。
综合iPhone15用户的报告,不少用户将智能手机放在车辆的无线充电板上,至少10分钟后出现问题。多数用户认为:“过热可能导致智能手机进入数据恢复模式。”恢复模式后,智能手机除使用NFC芯片的功能外,所有功能均正常工作。
图注:NFC芯片损坏后iPhone 15 Pro上出现的错误信息
使用NFC芯片的代表性功能是快捷支付服务Apple Pay和Digital Key。当NFC芯片激活受损iPhone 15 Pro的钱包(Wallet)应用程序时,用户会收到错误消息“无法设置苹果支付”。据悉,此后无法访问添加卡、激活苹果缓存的设置。
值得一提的是,宝马是与苹果合作,为iPhone提供“数字钥匙服务”的代表性品牌。数字钥匙通过NFC方式和UWB技术实现了开门、启动等功能。如果是日常使用宝马数字钥匙的司机,那就麻烦了。
图注:NFC芯片损坏也会给宝马提供的数字密钥服务带来问题
据悉,为解决该问题来到苹果商店的用户接到苹果的通知称:“NFC芯片损坏到无法挽回的程度。”很多用户在同一辆车上连续多年使用无线充电的老款iPhone没有出现问题,而其他智能手机也没有出现同样的问题。因此据推测,iPhone 15 Pro上出现的NFC芯片损坏是苹果方面的问题。
到目前为止,出现这种问题的车辆被确认为有宝马的部分车型和丰田的部分车型。虽然苹果公司意识到了相关问题,但目前还没有iPhone 15 Pro用户可以采取的挽救措施。专家对此表示:“在苹果能够解决软件或硬件修改等问题之前,最好停止无线充电,使用有线充电。”
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